O diretor de processos da Asyst Sudamérica, Jorge A. Perlas, será um dos palestrantes do itSMF Brasil Conference 2006, que acontece nos dias 16 e 17 de outubro, em São Paulo.. Com o tema “Implantando as recomendações da ITIL: verdades e mentiras – Uma visão embaixo da ponte”, a palestra acontece no dia 16 de outubro, segunda, às 17h, na sala 2 do Centro de Eventos Shopping Frei Caneca. A empresa também será uma das patrocinadoras do evento e estará presente na área de exposição, no estande C9. Com a experiência de 20 anos em consultoria de melhoria de processo, produtividade e qualidade, Perlas discutirá os processos de implementação do Framework ITIL, – desde o planejamento, implementação, operação e aprimoramento – construídos a partir de observações feitas em diversas organizações.
Serviço
Data: 16 e 17 de outubro
Local: Centro de Eventos do Shopping Frei Caneca – Rua Frei Caneca, 569, 5º andar – São Paulo/SP
Informações e inscrições no site www.itsmf.com.br