Para os interessados em obter um financiamento de imóvel, o Banco Real/ABN Amro Bank disponibiliza na internet novas ferramentas com o objetivo de facilitar a vida do internauta. Os serviços possibilitam o acompanhamento on line da aprovação de crédito e da avaliação do imóvel escolhido pelo site do banco www.bancoreal.com.br, na seção Empréstimos e Financiamentos/Financiamento Imobiliário.
Depois de entregar a proposta na agência, o cliente pode checar a previsão de término da análise de crédito, a data em que saberá se foi aprovado e os documentos adicionais se houver alguma pendência na documentação entregue. Com a proposta validada, ele recebe informações sobre a carta de crédito. “Os serviços oferecem comodidade ao internauta, que poderá otimizar seu tempo na hora de obter um crédito imobiliário”, ressalta Nelson Neto, diretor de crédito imobiliário do Banco Real/ABN Amro Bank.
O usuário também pode solicitar na agência a avaliação do imóvel escolhido para o financiamento e consultar na web a previsão de término da verificação em campo, além de conferir o valor em que o bem foi avaliado caso a análise seja deferida. “Com os novos serviços, o cliente terá mais agilidade e tranqüilidade no período de aprovação do crédito”, diz Mirian Favareto, diretora-adjunta da divisão de e-business da instituição. Em janeiro de 2003, o Banco Real/ABN Amro Bank registrou um crescimento superior a 30% nas cartas de crédito originadas pela internet, se comparado ao mesmo período de 2002.
