A Colombo está ampliando o programa de marketing de relacionamento nas operações Premium instaladas nos shoppings Iguatemi e BarraShoppingSul, em Porto Alegre. Alguns clientes são surpreendidos durante a compra com uma ação de encantamento: convite para jantar nos restaurantes Fratello Sole instalados nos dois shoppings.
São jantares exclusivos, com atendimento e ambientação diferenciados, que incluem desde os aventais e camisas personalizadas usados pelos garçons, até toalhas e displays de mesa utilizados para identificar a ação. O objetivo é proporcionar aos clientes e acompanhantes momentos prazerosos, além da satisfação da hora da compra.
Outra ação de marketing de relacionamento com clientes das operações Premium é a promoção ‘Cinema Premium’. A iniciativa, desenvolvida com a parceria de distribuidoras de filmes, oferece convites aos clientes especiais para que assistam aos principais lançamentos da indústria cinematográfica nos cinemas localizados nos próprios shoppings onde a Colombo possui lojas Premium.
