Depósito de reposição de sistemas Polycom entra em operação

A partir de novembro a Polycom, empresa de soluções de comunicação e colaboração unificadas (UCC), coloca em operação o primeiro depósito de sistemas de vídeo conferência, áudio conferência e Web conferência para reposição dos produtos do país. O depósito, localizado próximo ao Aeroporto de Guarulhos-SP, recebeu investimentos de mais de US$ 100 mil, e visa melhorar a qualidade dos serviços prestados aos clientes da companhia. Anteriormente, quaisquer problemas técnicos apresentados pelos equipamentos da Polycom tinham que ser enviados para os Estados Unidos, com tempo de espera para troca de até 1 mês. Com a nova medida implementada pela Polycom, os clientes terão seus sistemas trocados em, no máximo, 24 horas. No entanto, isso apenas será válido para aqueles que firmarem um novo contrato de prestação de serviços com a Polycom.

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