A Infonet Services Corporation, fornecedora de serviços de comunicações globais para multinacionais, recebeu pela quarta vez consecutiva o prêmio “melhor do gênero” pela Telemark Consulting, empresa de inteligência de mercado para a indústria de telecomunicações. Além do título, o relatório da Telemark deu à Infonet a classificação “Telemark Gold” por suporte em idioma local, não inclusão de cobranças extras em faturas e três classificações de “excelente” por segurança e disponibilidade de rede e tarifação precisa.
Conforme as conclusões do relatório de padrões de desempenho internacional intitulado “Voz do Cliente”, a Infonet demonstrou melhor valor, desempenho e suporte do que suas concorrentes. Segundo a empresa, o sucesso financeiro e junto aos clientes se baseia em uma estratégia exclusiva entre provedores combinada com padrões para superar as necessidades de atendimento de clientes como Nestlé, Volkswagen e Diner´s Club.