A nova temporada do Bate-Papo & Insights já está sendo preparada para retornar em fevereiro. Realizado quinzenalmente, no período noturno, o programa é caracterizado pelo encontro virtual entre líderes das mais diversas áreas em todos os segmentos para analisar, de forma descontraída e fluente, assuntos relevantes na gestão de clientes.
Lançado em 2021 na esteira do sucesso das lives diárias da ClienteSA, o programa já registrou 16 edições, dissecando temas tais como “Construção do futuro”, “Criatividade em Consumer Insights”, “A inevitabilidade do figital”, “A viabilidade da hipersonalização”, “A transformação da prestação de serviços”, “A visão de customer centric”, “Tecnologia e humanização em gestão de clientes”, entre muitos outros. Sucesso de público, as conversas reuniram mais de 50 executivas e executivos de empresas tais como Nestlé, Heineken, Webmotors, BTG+, Bradesco, Basf, Stix, Original, etc.