Com o uso de smartphones cada vez mais arraigado na nossa sociedade, empresas miram em soluções móveis para se adequarem a esse cenário. Pensando nisso, a Argo Seguros Brasil, subsidiária do Argo Group Internacional, apresenta o novo Protector, versão reformulada de sua plataforma multilinhas para Seguros de Responsabilidade Civil, que foi desenvolvida totalmente com orientação mobile, contando com novos aplicativos tanto para o segurado quanto para os corretores de seguros credenciados: “Meu Protector” e “Protector Central do Corretor” respectivamente.
O “Meu Protector” tem o objetivo de trazer para os smartphones dos segurados todas as informações do seguro, como coberturas da apólice, certificado, verificação de pagamentos e compra de produtos e serviços com desconto através da Central de Benefícios. Além disso, possibilita que o segurado acesse a Sala de Emergência, canal de comunicação com a seguradora para dúvidas e auxílio relacionados à apólice. “Com o aplicativo, o segurado sempre estará com seu seguro à disposição e se precisar, poderá utilizá-lo com apenas um clique, a qualquer momento e em qualquer lugar. Estamos trazendo o mercado de seguros para a era da mobilidade e honramos nossa tradição de pioneirismo e vanguarda”, afirma Roberto Uhl, gerente de linhas profissionais da Argo Seguros.
Para os corretores de seguro parceiros, a empresa desenvolveu o “Protector Central do Corretor”, com funcionalidades que permitem que o corretor consulte em tempo real o número de segurados ativos, renovações e prospecções pendentes. O app permite também que o corretor envie campanhas personalizadas de marketing, criando maior possibilidade de conversão e melhorando sua comunicação com seus clientes. Outra funcionalidade do aplicativo é disponibilizar para o corretor um mapa de geolocalização dos segurados, além de mostrar as últimas novidades sobre o Protector, bem como acompanhar sua posição no ranking Protector. “Os nossos corretores de seguros parceiros encontram no app um canal inovador e dinâmico para acompanhamento de seus clientes e prospecção de novos negócios, e isso é um diferencial significativo que oferecemos a eles. Estamos, de fato, dando um impacto positivo na relação dos corretores com os segurados”, explica Eduardo Pitombeira, diretor de desenvolvimento de negócios.
Os aplicativos fazem parte da linha Protector, plataforma digital de Seguros de Responsabilidade Civil para contratação de seguros online, realizada por meio de corretores de seguros, que é uma nova experiência para os corretores e segurados, pois elimina a burocracia e aumenta a eficiência do processo. Criado por Eduardo Pitombeira e Roberto Uhl, a ideia surgiu a partir de uma busca de uma proposta inovadora de modernizar um mercado ainda atrelado a burocracias, possibilitando a contratação de seguros de forma ágil e fácil. “Já estamos entre as líderes em número de apólices e de clientes no Seguro de Responsabilidade Civil Profissional. E a nossa expectativa é continuar expandindo a nossa presença no competitivo mercado segurador e consolidar nossa marca entre os principais players do mercado”, afirma Pitombeira.
