Vencedor do troféu Executivo do Ano do último Prêmio Latam, Rodrigo Tavares está de casa nova. O executivo acaba de assumir o cargo de diretor LPS no Brasil do portal de viagens Expedia.
Com experiência na área de relacionamento, Tavares liderou, anteriormente, por mais de três anos, a diretoria de customer experience do MercadoLivre, na qual abrange as áreas de atenção ao cliente e melhoria contínua do site de e-commerce. Já trabalhou também no Banco Itaú, nas áreas de marketing de relacionamento e CRM Varejo, bem como tem passagem pelas empresas Banco Real, HSBC, Banco Santander, Multiplus e Tam. Em 2011, o executivo mudou para o segmento de varejo e assumiu a posição de gerente de CRM da Fast Shop.
Bacharel e mestre em estatística pelo Instituto de Matemática e Estatística da USP, Tavares também possui especialização em Marketing Direto pela Abemd e Marketing de Serviços pela FGV. Ele também foi o vencedor do troféu Personalidades ClienteSA – CIC Brasil 2015.
