Pernambucanas anuncia novo líder de e-commerce e omnichannel

Arnaldo Borim assume a liderança para acelerar a integração entre canais físicos e digitais e o crescimento do comércio eletrônico

A Pernambucanas anunciou a chegada de Arnaldo Borim para liderar a área de digital da companhia. O executivo chega para acelerar a evolução da operação rumo a um modelo de unified commerce, em que lojas físicas e canais digitais funcionam como um só ecossistema, com uma visão única do cliente ao longo de toda a jornada.

Com mais de 20 anos de experiência em e-commerce, marketplace, transformação digital e estratégia omnichannel, Arnaldo construiu sua trajetória em empresas como Marisa e Loja Integrada (Grupo VTEX), liderando iniciativas de crescimento, inovação e integração entre canais físicos e digitais. Além da atuação executiva, é professor de E-commerce na Esecom e fundador da Omni Pulse, consultoria especializada em e-commerce e transformação digital. Possui formação executiva pela Fundação Getulio Vargas (FGV), Massachusetts Institute of Technology (MIT) e ISE Business School.

Na Pernambucanas, o executivo terá como missão construir uma operação sem atritos entre lojas físicas e canais digitais, consolidando uma visão única da jornada do cliente. Nesse modelo, o digital assume o papel de viabilizar essa jornada na prática, conectando tecnologia, dados e operação, com foco em receita, experiência e rentabilidade, em alinhamento à estratégia de longo prazo da companhia.