Embora já contasse com uma rede de parceiros locais no Brasil e clientes em diferentes cidades e verticais, a Presence decidiu que era hora de aterrissar de vez no País. A empresa espanhola, especialista em soluções multicanais para contact centers, abriu seu primeiro escritório comercial em São Paulo (Av. Juscelino Kubitschek, 1726 11º andar, Vila Olímpia), ampliando a abrangência regional. A equipe local buscará se aproximar mais de parceiros, clientes e aliados estratégicos, incrementando o volume de negócios e desenvolvendo uma posição estratégica na região. A abertura vai ao encontro da nova estrutura comercial no Brasil e acontece logo após a nomeação de Eric Lieb como country manager para impulsionar e liderar as operações da companhia no país. Engenheiro formado pela FEI, São Paulo, com mais de 17 anos de experiência em tecnologia, o executivo dedicou os últimos 15 anos para a indústria de enterprise software, liderando projetos de call centers nas setores financeiro e telecomunicações.
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