Banco analisa interações por meio de inteligência artificial generativa da Neurotech, para tornar o atendimento ao cliente mais eficiente O banco BV, registrou mais de […]
BV adota IA para personalizar contrapropostas na área de recuperação de crédito Read More »
ClienteSA News debate a existência do cliente que passa despercebido pelas empresas, aquele que não compartilha dados, não dá feedback, não participa de pesquisas, nem
O que fazer em relação ao cliente invisível? Read More »
Executivos de banco BV, Genesys, Neo & Hupeone e TGT ISG debatem os rumos da inteligência artificial na busca por eficiência operacional e ações estratégicas
Já é possível medir o impacto da IA nas empresas? Read More »
Em um trabalho conjunto com a Neo & Hypeone, instituição vem trabalhando a otimização contínua dos processos de atendimento
BV consolida reputação com análise de dados Read More »
A ferramenta foi implementada com o apoio do Open Finance e auxilia os clientes a manterem a saúde financeira em dia
Banco BV cria funcionalidade no app para dicas e alertas financeiros personalizados Read More »
Executivos de banco BV, Efí, PwC Brasil e TecBan debatem as vantagens que a iniciativa do Banco Central traz para as relações de consumo
Qual o potencial do Drex para inovar na jornada financeira? Read More »
Pesquisa realizada pelo banco BV, durante a edição do Web Summit Rio deste ano, aponta que 52% das pessoas vê a inteligência artificial como destaque
IA é vista como a próxima tendência financeira Read More »
O objetivo é atrair empresas e startups que tragam soluções para a instituição oferecer aos clientes os serviços e produtos não convencionais do mercado auto
Banco BV anuncia nova edição do Programa de Inovação Aberta Read More »
Após experimentação em ambiente digital simulado, instituição tem perspectiva de iniciar as operações com o lançamento do Drex
Banco BV inicia testes para financiamento veicular tokenizado Read More »
Nova solução torna a concessão de crédito e a aprovação de limites mais assertivas
Banco BV faz verificação de consumidores com inteligência de dados da Klavi Read More »
Projeto-piloto “GenCore”, em colaboração com Accenture e Google Cloud, deixou a criação das comunicações com os clientes até 80% mais rápida
BV aplica IA generativa para reinventar relacionamento com clientes Read More »
Shopping BV é mais um passo da parceria entre o banco e o Méliuz para a oferta de serviços financeiros e de experiências diferenciadas aos clientes
BV lança shopping virtual no aplicativo Read More »
Instituição aumenta em 40% o nível de satisfação do cliente em cobrança com a implementação de um projeto de mudança de cultura nas assessorias parceiras
BV colhe resultados na área de cobrança com projeto de inteligência emocional Read More »
Na plataforma de simulação, clientes que compartilham histórico financeiro podem ter, entre os benefícios, diminuição do valor exigido de entrada
BV passa a utilizar Open Finance para personalizar financiamento Read More »
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