Iniciativa permitirá que pessoas com deficiência visual acessem o CDC nos 160 pontos de venda da operadora. Documento também contará com a versão em áudio, disponível por QR Code
TIM disponibiliza Código de Defesa do Consumidor em braile Leia mais »
Para evitar o exercício abusivo e disfuncional do direito de arrependimento, os fornecedores de bens e serviços digitais podem ter a tecnologia a seu favor
Burocracia, falta de informação, judiciário lento… são várias as razões que fazem com que o consumidor não busque seus direitos
A justiça é para todos? Leia mais »
As mudanças causarão grandes impactos operacionais e financeiros aos fornecedores e os custos possivelmente serão repassados aos clientes
Novo decreto do SAC: impactos e desafios para as empresas Leia mais »
O Código de Defesa do Consumidor é capaz de assegurar a segurança necessária frente às novas tecnologias
Os desafios das novas relações de consumo Leia mais »
Lei reconhecida internacionalmente trouxe equilíbrio nas relações de consumo (este conteúdo foi enviado pela assessoria de imprensa do Procon-SP) O Código de Defesa do Consumidor
Código de Defesa do Consumidor completa 30 anos Leia mais »
O orgulho de fazer parte da construção de uma forte estrutura de defesa dos direitos do consumidor no Brasil
30 anos do CDC, 26 da ABO Nacional Leia mais »
PL suspende aplicação do direito de arrependimento do CDC e posterga LGPD por mais 18 meses
Senado aprova novas regras transitórias Leia mais »
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