Cerca de dois mil executivos puderam se encantar com painéis de debates, talks, expositores, experiências especiais, show de rock e jantar de entrega do Prêmio ClienteSA
Sucesso de público, ClienteSA X-Summit espelha evolução da cultura cliente Read More »
Gerente da MPD descreve as ações para cativar o cliente ao longo da experiência oferecida
O papel estratégico da CX na jornada imobiliária Read More »
Não se trata apenas de vender um produto ou serviço, mas de construir uma relação baseada em confiança e respeito mútuo
Cliente no centro: a chave para humanizar o processo de atração em vendas Read More »
Painel do ClienteSA X-Summit 2024 traz os cases de sucesso de Lady Driver, The Body Shop e Selfit Academias/Weburn
CEOs comprovam a importância da centralidade do cliente Read More »
Painel no ClienteSA X-Summit concluiu que um dos princípios que garantem crescimento e bons resultados para todos é a centralidade do cliente
Qual a relação entre experiência do cliente e os resultados financeiros? Read More »
No segundo painel do ClienteSA X-Summit, presidentes de 5àsec Brasil, BB Consórcios e Grupo Nomura comprovam, com suas experiências, a eficácia de colocar o cliente no centro do negócio
O diferencial que representa a centralidade do cliente Read More »
Painel de abertura do ClienteSA X-Summit conclui que há um longo caminho a percorrer nas estratégias para colocar o cliente efetivamente no centro das decisões
O gap entre percepção da empresa e realidade na centralidade do cliente Read More »
Gerente de marketing da Philco fala das estratégias construídas com base na centralidade no cliente para manter-se entre os principais players
Relação de confiança aproxima o consumidor Read More »
CEO da Blau Farmacêutica conta a história de como a empresa construiu uma cultura cliente sólida e perene
A inovação conectada com o cliente Read More »
Estudo da KPMG mostra que os consumidores brasileiros ainda gostam de lojas físicas, com uma forte cultura de ida aos shoppings, mas o comércio eletrônico está crescendo 14,3% ao ano
Varejo brasileiro precisa avançar no comércio fluido Read More »
Diretor da Unidas discorre sobre as jornada de evolução para chegar à centralidade no cliente
O impacto da cultura cliente na percepção de valor Read More »
CEO do Asaas conta de que forma a cultura customer centric favoreceu a criação da startup e a evolução dos serviços
Como manter o interesse genuíno no cliente Read More »
Live especial de comemoração das 900 edições recebe executivos de Basf, Globo e Aktie Now para debater a cultura de centralidade do cliente
O que impulsiona a evolução constante da cultura cliente? Read More »
Head de CX da Stone expõe os detalhes de como manter uma cultura customer centric
Como crescer, diversificar e manter a cultura de servir ao cliente Read More »
Executivo da Seguros Unimed expõe a jornada da empresa para fortalecer os colaboradores e reter os clientes
O plano estratégico para colocar o cliente no centro Read More »
VP da Carajás Home Center descreve como foi possível expandir o negócio com a centralidade no cliente
Crescimento com base na cultura cliente Read More »
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