![[PREMIO HAPPY] Banner](https://portal.clientesa.com.br/wp-content/uploads/2021/12/PREMIO-HAPPY-Banner-do-site-1.webp)
Simplicidade, agilidade e conveniência com o digital
Superintendente de operações da Getnet Brasil descreve a criação da GetAtende, empresa responsável pelo atendimento ao cliente
Simplicidade, agilidade e conveniência com o digital Read More »
digital
Como bancos e fintechs podem deixar ambiente digital mais seguro
Setor precisa ficar atento às ferramentas tecnológicas que ajudam na criação de camadas de segurança
Como bancos e fintechs podem deixar ambiente digital mais seguro Read More »
Neo & Hypeone lançam agente IA integrado ao GetDoc
Plataforma de automação de processos agora traz IA autônoma para agilizar etapas operacionais de atendimento, com interface amigável e intuitiva
Neo & Hypeone lançam agente IA integrado ao GetDoc Read More »
Quase 80% dos brasileiros abandonam compras on-line por insatisfação ou desconfiança
Pesquisa realizada pela Akamai Technologies mostra que falta de imagens ou especificações claras do produto são os principais incômodos dos consumidores
Quase 80% dos brasileiros abandonam compras on-line por insatisfação ou desconfiança Read More »
Mercado Livre Experience 2024 vai discutir estratégias e insights para escalar negócios
Evento contará com palestras de Caio Carneiro, Manu Gavassi, Marcos Mion, além da participação da medalhista olímpica Rebeca Andrade e de executivos que promoverão uma imersão completa no ecossistema do Mercado Livre
Mercado Livre Experience 2024 vai discutir estratégias e insights para escalar negócios Read More »
Carajás Home Center tem novo gerente de inteligência de canais digitais
Nicolas Michel assume na linha que a varejista adotou de investimento no canal digital, com estratégia de crescimento em faturamento, baseada na ampliação do relacionamento com os clientes
Carajás Home Center tem novo gerente de inteligência de canais digitais Read More »
Como a transformação digital pode moldar a experiência do cliente e criar oportunidades
Um aparelho de celular e uma conexão com a internet tornam o consumidor o protagonista de sua própria jornada de compra
Como a transformação digital pode moldar a experiência do cliente e criar oportunidades Read More »
Youse se prepara para momentos de alta demanda nos canais digitais
Plataforma digital investe em monitoramento, automação, agilidade e melhorias contínuas para atender grandes volumes em períodos estratégicos
Youse se prepara para momentos de alta demanda nos canais digitais Read More »
Semana do Cliente: As lições das startups à evolução da CX como o marketing do futuro
Na terceira live especial da Semana do Cliente, professor da ESPM e executivos de Bitso, Conexão Customer, Creditas, DMA, Riachuelo/Midway e Too Seguros debatem o caráter estratégico da CX
Semana do Cliente: As lições das startups à evolução da CX como o marketing do futuro Read More »
Sucesso ou fracasso? O papel do fulfillment no e-commerce
Conceito se destaca cada vez mais tanto nas operações B2C quanto B2B, ao passo que fornece agilidade e precisão, ambos considerados termos-chave no dinâmico e competitivo universo do e-commerce
Sucesso ou fracasso? O papel do fulfillment no e-commerce Read More »
Fujitsu General lança e-commerce no Brasil
Novo canal direto de vendas da empresa promete permitir aos consumidores adquirirem produtos da marca Airstage com confiança, facilidade e suporte especializado
Fujitsu General lança e-commerce no Brasil Read More »
Petina lança plataforma de capacitação para especialização em marketplaces
Petina Academy oferecerá cursos para todos os níveis, para quem aspira ou já atua com vendas no varejo on-line, por meio de bandeiras como Mercado Livre, Magalu e Amazon
Petina lança plataforma de capacitação para especialização em marketplaces Read More »
Rock in Rio inova com compra antecipada de bebidas e comidas por app
Pelo aplicativo oficial do Rock in Rio, quem for ao festival já pode adquirir produtos da Heineken, Coca-Cola, Red Bull, Schweppes Mixed e Bobs e aproveitar ainda mais as 500 horas de experiência na Cidade do Rock
Rock in Rio inova com compra antecipada de bebidas e comidas por app Read More »
Mais de 95% dos brasileiros consideram cartões-presente como uma boa opção
Entre os principais motivos citados estão a possibilidade de serem usados como incentivo para compras ou como recompensa em programas de fidelidade
Mais de 95% dos brasileiros consideram cartões-presente como uma boa opção Read More »
Razões pelas quais os clientes escolhem a concorrência no e-commerce
Ter uma visão clara do que está acontecendo no mercado e saber exatamente quem são os concorrentes no e-commerce é fundamental para saber como agir
Razões pelas quais os clientes escolhem a concorrência no e-commerce Read More »
Hypeone anuncia parceria estratégica com a Meta
Iniciativa permitirá que a empresa tenha acesso em primeira mão a novos recursos e desenvolva soluções inovadoras de atendimento integradas diretamente aos aplicativos de mensagens da Meta, Messenger e WhatsApp.
Hypeone anuncia parceria estratégica com a Meta Read More »
