Executivos de Unilever, PayPal, Lab Experience e SellersFlow debatem os desafios de como atuar com excelência na experiência do cliente a partir da nova realidade mundial
As grandes tendências globais em CX para 2023 Leia mais »
Pagamento com a carteira digital contribui também para recorrência de compra maiores
Privalia atrai consumidor de maior ticket médio com PayPal Leia mais »
Especialistas de Claro, PayPal e Banco Original debatem os rumos da experiência do cliente em busca de resultados mais consistentes
Amadurecimento da CX estratégica afasta os modismos Leia mais »
Estudo da BigDataCorp em parceria com ao PayPal revela que quase metade das lojas on-line teve um faturamento de até R$ 250 mil no último ano
Mais de 60% dos e-commerces brasileiros faturam até R$ 1 milhão ao ano Leia mais »
Executivas de grandes empresas debatem a relevância do protagonismo feminino, inclusive para consolidação da cultura cliente
A evolução do papel da mulher no mundo corporativo Leia mais »
Você já ouviu falar em social selling? Descubra como é possível comercializar produtos e serviços sem precisar criar um e-commerce
Como vender pela internet sem ter uma loja on-line Leia mais »
Pesquisa do PayPal indica que maioria trocou meio físico pelo digital para aproveitar recompensas e descontos
E-shopper brasileiro prefere pagar compras de combustível via app Leia mais »
Mais da metade da população usou o serviço diariamente ou semanalmente durante a pandemia, aponta pesquisa da PayPal
Cresce adoção do on-line na mobilidade urbana Leia mais »
Pesquisa revela também que 91% dos brasileiros compram on-line via smartphone
Compras digitais serão rotina no pós-pandemia Leia mais »
Principal motivação para diversificação de provedores de serviços é a busca por melhores ofertas
Grande maioria dos brasileiros tem mais de uma conta bancária Leia mais »
Muita gente experimentou pagamento por proximidade pela primeira vez durante a pandemia — continuarão usando? O distanciamento social e as práticas de higienização provocadas
Como transações online e offline estão se tornando “frictionless”? Leia mais »
Líderes de Paypal, QuintoAndar, Vivo e Latam Airlines debatem amadurecimento da cultura cliente em um espectro mais amplo
CX construindo caminhos Leia mais »
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