Assertividade na comunicação
Treinamento da Univoz busca ensinar como ter segurança nas relações interpessoais
Assertividade na comunicação Read More »
Austríaco assume Audi do Brasil
CEO já tem experiência no mercado brasileiro, com passagem anterior pela marca no País
Austríaco assume Audi do Brasil Read More »
Chatbot: futuro do serviço ao cliente
Tecnologia é uma inovação em atendimento no que diz respeito à inteligência de respostas
Chatbot: futuro do serviço ao cliente Read More »
O desafio continua (ainda)
Buscar uma luz no campo da filosofia pode ser uma saída para a melhoria na gestão dos clientes
O desafio continua (ainda) Read More »
Confiança de serviços registra alta
Índice da FGV aponta pequena melhora no ânimo das empresas do setor em fevereiro
Confiança de serviços registra alta Read More »
Por dentro da transformação
Sócio-diretor da Intelecto fala sobre as mudanças do mercado e as evoluções tecnológicas
Por dentro da transformação Read More »
Crise também afeta vendas diretas
Embora tenha movimentado R$ 40,4 bi em 2016, número representa leve retração de 2,4%
Crise também afeta vendas diretas Read More »
Aumenta inadimplência entre empresas
Região Nordeste registra maior crescimento de pessoas jurídicas negativadas
Aumenta inadimplência entre empresas Read More »
Receita da Nice cresce 10%
Empresa alcança US$ 1.015,5 milhões no exercício completo de 2016
Receita da Nice cresce 10% Read More »
Cinco maneiras de engajar o cliente
Em cenário de desafios, é importante conhecer o caminho que leva consumidor a advogar pela marca
Cinco maneiras de engajar o cliente Read More »
Cresce demanda do consumidor por crédito
Dados nacionais da Boa Vista SCPC apontam alta de 1,4% em janeiro, em relação ao mês anterior
Cresce demanda do consumidor por crédito Read More »
Shopping cria consultoria por WhatsApp
Além de tirar dúvidas e dar dicas, serviço do Plaza Sul permite adiantar processo de compra
Shopping cria consultoria por WhatsApp Read More »
Tendências em gestão de desempenho
Feedbacks regulares com foco em desenvolvimento e aprendizado devem dar o tom em 2017
Tendências em gestão de desempenho Read More »
Número de reclamações na Anatel cai
Serviços mais reclamados foram relacionados à telefonia móvel, com 47% do total
Número de reclamações na Anatel cai Read More »
Gestão com coach
Pro-Fit realiza programa com os cursos The Coaching Clinic e Conversas Essenciais para Líderes
