A empresa ministrará o curso dia 28 de junho, em São Paulo. O objetivo é aprimorar as habilidades dos participantes em utilizar o telefone como gerador de negócios
AM3 desenvolve habilidades para excelência no atendimento Read More »
A empresa apresentará, no dia 27 de junho, em São Paulo, o curso de benchmarking, que tem como objetivo mostrar, por meio de casos práticos, como os profissionais podem estruturar-se no uso desta metodologia, seguindo cinco etapas genéricas
IBC ensina as etapas do benchmarking Read More »
A Câmara Brasileira de Comércio e Indústria no Brasil lança o Businesswoman of the year, – um prêmio destinado apenas às mulheres executivas, revelando ao mercado as profissionais que alcançaram destaque no decorrer do ano
Prêmio Britcham homenageia executivas brasileiras Read More »
O Pay Line é um integrador de pagamentos que automatiza diferentes transações financeiras pela internet e efetiva a conectividade entre aplicações de e-business com meios de pagamento. Para dar suporte ao produto, a Proceda oferece aos clientes o help desk. O atendimento é realizado por analistas capacitados para atendimento de qualquer problema técnico
Proceda e Vesta lançam solução para transações via web Read More »
Trata-se de uma metodologia que, por meio de pesquisas e análises de itens estratégicos, resulta num diagnóstico sobre a percepção que o cliente tem a respeito da empresa
Vecchi & Ancona desenvolve ferramenta para medir satisfação do cliente Read More »
Está em alta no mercado aquele profissional reconhecidamente dotado de múltiplas habilidades. O cenário cada vez mais competitivo exige uma atuação em alto nível de inspiração e efetividade. Diante disso, cabe ao líder renovar-se e arejar-se constantemente para buscar as melhores saídas
Não dá para esperar, o futuro é agora Read More »
A solução é projetada para ajudar varejistas a aumentarem a eficiência dos empreendimentos por meio da melhoria da administração de estoques, análise de clientes e campanhas de marketing
MicroStrategy 7i agiliza atuação do mercado varejista Read More »
O estudo realizado pela Boucinhas & Campos mostra que a maioria das empresas, 51%, adota a rede interna da empresa (LAN). A segunda forma preferida, com 27% das respostas, é a intranet/extranet. Foram ouvidos 223 empresários de todo o país
Rede interna é principal fonte de informação nas corporações Read More »
A empresa é voltada ao mercado de internet brasileiro e apresenta soluções para implementações de projetos de e-business. Os executivos envolvidos são Marcelo Trípoli, Luiz Trindade e José Mauro Kazi
Executivos unem-se e criam a iThink consultoria Read More »
O objetivo é ampliar seu portifólio de produtos. Com a aduisição, a empresa passa a atuar em quatro frentes de negócios: gerenciamento de ativos, ferramentas para comércio eletrônico, gerenciamento de catálogos eletrônicos e ferramentas para comércio eletrônico
MRO Software adquire a MainControl Read More »
A Academia realizará a palestra voltada para as vendas na era do conhecimento, no dia 28 de junho, em São Paulo. Os assuntos abordados vão desde o perfil e os desafios do líder na área de vendas até como lidar com a infidelidade do cliente
ADPO mostra como potencializar resultados no processo de vendas Read More »
A empresa de marketing de relacionamento programa para os dias 3 e 4 de julho, em São Paulo, o curso que demonstra a importância da venda profissional para o sucesso na função de teleoperador. Busca desenvolver habilidades de comunicação por meio de técnicas de vendas e negociação no telemarketing ativo e receptivo
Teleação desenvolve televendas de alto impacto Read More »
A empresa aérea fecha acordos com o Banco do Brasil, Hertz e faz ação em Campos do Jordão com o BCN neste mês. Desta forma, aumenta as chances dos usuários do cartão fidelidade de acumular trechos, além das próprias passagens compradas
TAM amplia parcerias para portadores do cartão fidelidade Read More »
Não se pode duvidar do impacto que o uso da rede ou das tecnologias da rede exerceram sobre os negócios, de uma forma geral e de uma forma muito particular nas relações entre clientes e empresas
A internet e o cliente Read More »
O acordo irá fornecer soluções de compressão de voz e voz end-to-end para empresas que necessitam de conexão entre os escritórios de sua rede estabelecidos em diferentes regiões da cidade. O parceria une o Alvarions BreezeLink, uma solução wireless de banda larga, com o multiplexador de dados, voz , fax e Lan Kilomux-2100, da Rad
Rad e Alvarion firmam parceria em wireless Read More »
Uma operação iniciada no mês de maio irá conectar à rede cerca de 12 mil colaboradores dos 1,5 mil pontos de atendimento do conglomerado espalhados pelo Brasil. O portal é uma ferramenta de gestão essencial, uma vez que as informações e procedimentos ficarão disponíveis online
Unibanco interliga agências a portal corporativo Read More »
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