Vivalisto cria serviço de crédito imobiliário
Iniciativa já registrou quase R$ 100 milhões simulados dentro da plataforma e sites dos corretores parceiros
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Odontolatina investe em programação própria de TV nas clínicas
Com liberdade de criação também aos franqueados, já são 9h de vídeos disponíveis para informar e entreter os pacientes em salas de espera
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Octadesk lança conteúdo gratuito para empresas de varejo, tecnologia e educação
Visando apoiar bom desempenho na Black Friday, guias reúnem etapas e dicas práticas para os negócios
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A Copa mais CX de todos os tempos
O futebol é visto como experiência, sobretudo, emocional, com os tours em estádios, lojas dos times e os avanços tecnológicos unindo constantemente marcas e torcedores
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Track.co abre lote extra para o CX Summit 2022
A 6ª edição do evento acontecerá nos dias 16 e 17 de novembro, no Memorial da América Latina, em São Paulo
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Mercado está preparado para uma CX em constante transformação?
Executivos de Gol, Positivo Tecnologia, Electrolux e Pague Menos & Extrafarma debatem o quanto o presente da cultura cliente pavimenta o futuro
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Reputação corporativa passa pelo relacionamento e experiência com o cliente
Fatores que podem contribuir de maneira decisiva para que, por meio do relacionamento, a empresa seja bem mais competitiva
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Dados e novas tecnologias são chave para integrar setor automotivo a mundo digital
Estudo da Salesforce indica que maioria das empresas automotivas não acredita que suas vitrines digitais sejam atraentes, compatíveis com dispositivos móveis e com dados de inventário precisos
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Lead Force e Syonet lançam plataforma omnichannel dedicada a concessionárias
Omnitalks pode ser pré-configurada para todas as montadoras, possibilitando menor time to market
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Black Friday, Cyber Monday, Copa do Mundo, Natal e Ano Novo… está aberta a temporada de compras!
Com tecnologias continuamente aprimoradas, o Retail Media tem ganhado cada vez mais força e já faz parte da estratégia de muitas marcas no Brasil e no mundo
Teleperformance adquire empresa americana de soluções de recrutamento digital
Aquisição da PSG Global Solutions visa fortalecer essa vertical dentro do grupo, criando valor e mais lucratividade
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Banco Original alcança 86% de resolução por meio de autoatendimento
Unindo a experiência do cliente e hiperpersonalização, uso da I.A. ganha relevância a partir da recomendação de serviços contextualizados
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Maturidade para capturar, decodificar e agir pela voz do cliente
No segundo encontro comemorativo, executivas de Leroy Merlin, Clinicarx e Customer Centrix Consulting debatem os desafios de uma construir uma CX que faça a diferença
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FedEx lança novo recurso de comprovante de entrega
Remetentes e destinatários de alguns países podem visualizar, no site, a imagem do que foi enviado assim que é entregue em endereços residenciais
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