Burger King: Personalização da jornada como alavanca do negócio
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VP da Zamp (Burger King e Popeyes) expõe de que forma a transformação digital ganha cada vez mais relevância na construção da cultura cliente
A contribuição da tecnologia para uma CX personalizada Leia mais »
Estudo global da GfK mostra que mais da metade dos consumidores estão propensos a comprar das organizações mais inclusivas
Empresas que se preocupam com diversidade ganham espaço Leia mais »
Banco digital dedicado a empresas faz parceria com a VTEX e realiza novas contratações, de olho no segmento
Stark Bank investe R$ 10 mi mirando clientes do e-commerce Leia mais »
Parceria com a Meta possibilita ao público-alvo conectar a solução da Stone ao serviço de pagamentos no aplicativo de mensagens
Stone apoia empreendedores com solução para pagamentos no WhatsApp Leia mais »
Estudo do OTRS Group mostra que o País se destaca em maturidade no uso da tecnologia que acelera adoção da IA
Brasil lidera uso de tecnologias de automação de processos Leia mais »
Novidade possibilita combinação entre os dados da plataforma de engajamento do cliente e LLMs
Twilio vai lançar recurso CustomerAI no Signal 2023 Leia mais »
Com nova campanha apoiada por IA, o app de mercado digital quer mostrar ao consumidor os ganhos em qualidade de vida por meio dos serviços da empresa
Daki divulga novo posicionamento de marca Leia mais »
Os executivos chegam com o objetivo de fortalecer a missão de aumentar as vendas com inteligência de dados
CRM&Bonus tem novos diretores de marketing e de dados Leia mais »
Pesquisa da Veritas mostra que os adultos mais jovens têm maior probabilidade de acumular dados não utilizados que ficam em data centers corporativos, criando emissões de carbono desnecessárias
Mais da metade dos consumidores da geração Z têm contas on-line inativas Leia mais »
Executivos de Xiaomi, Market4u e Gertec debatem iniciativas que enriquecem a experiência do consumidor nas lojas físicas
O avanço do varejo de PDV para PDX Leia mais »
A maior preocupação dos brasileiros das classes sociais mais baixas que procuram por crédito é como pagar as contas básicas do mês
Mulheres estão à frente na procura por crédito Leia mais »
Os varejistas brasileiros precisarão passar a enxergar a experiência do consumidor como um pilar fundamental para a recuperação da marca e também de todo o setor
Como a crise varejista impacta a experiência do cliente? Leia mais »
Com o fundo de investimentos à frente, empresa de software espera acelerar o crescimento da base de clientes e evoluir mais rapidamente os produtos
Code7 é adquirida pelo fundo Yelcho Partners Leia mais »
Facilidades de navegação para escolher produtos e realizar os pedidos acabam se tornando chamarizes para elevar o número de transações
Vendas por apps de mensagens ditam futuro do comércio brasileiro Leia mais »