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Está na hora do social commerce?
Com o novo consumidor, a credibilidade dos amigos na rede é apontada principal vantagem
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Consumidores não confiam na seguradora
Estudo mostra necessidade de desenvolver uma comunicação multicanal focada no cliente
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Cai demanda do consumidor por crédito
Indicador Serasa Experian aponta a queda na procura pelo terceiro mês consecutivo
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Compras coletivas terão código de conduta
Autorregulamentação tem como objetivo auxiliar o desenvolvimento do setor no Brasil
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ACSP aponta intenções de compra do Natal
Roupas e calçados serão os principais presentes deste ano
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Contact center fica responsável pelo atendimento telefônico, on-line e gravação das ligações da companhia aérea
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Clientes não gostam de marcas que só falam de si. Campanhas on-line ajudam a reverter o quadro
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Pugliesi vai para Sonda IT
Executivo será responsável pela área de BI, recém-criada na empresa
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Sodexo doa R$ 140 mil a instituições
Como resultado da ação em comemoração ao Dia Mundial da Alimentação, promovido pela Sodexo Motivation Solutions em outubro, a empresa doou mais de R$ 140
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BYR melhora qualidade do atendimento
Integração com o banco de dados oferece ao cliente serviço diferenciado na Comunicação Unificada
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CPFL Atende escolhe Siemens
Solução implantada reduz gastos ecológicos em 23%
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Grupo.Mobi adquire Hands Mobile
Com aquisição, Grupo se consolida como líder nacional em mobile advertising
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Empresas de cobrança vão contratar mais
Igeoc estima que 8 mil postos de trabalho sejam abertos em 2012
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