O Probare – Programa Brasileiro de Auto-Regulamentação do Setor de Relacionamento conferiu mais três certificações. A BCP-Claro recebeu o perfil de maturidade e gestão para os sites Matriz, Sul, CO e Campinas. Já o Banco Real – site conjunto nacional, e o Unicard Banco Múltiplo – site Água Branca – Vendas Diretas, receberam selo de ética.
O Probare foi criado há dois anos e é resultado do esforço conjunto de três associações, a Abemd (Associação Brasileira de Marketing Direto), ABT (Associação Brasileira de Teleserviços) e Abrarec (Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente). Figuram entre os apoiadores nomes como Febraban (Federação Brasileira de Bancos), ABA (Associação Brasileira de Anunciantes), Sintratel (Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing), Sintetel (Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações), entre outros.
