O CX cada vez mais em alta
Pesquisa indica que 70,6% das empresas têm planos de investimentos em customer experience em 2021
O CX cada vez mais em alta Read More »
Pesquisa indica que 70,6% das empresas têm planos de investimentos em customer experience em 2021
O CX cada vez mais em alta Read More »
Além de novo visual, app tem funcionalidades aperfeiçoadas e maior protagonismo da assistente digital
Bmg reformula aplicativo mobile Read More »
Os impactos e desafios no relacionamento com o cliente durante a pandemia
Mais um Dia do Consumidor atípico Read More »
Empresas anunciam parceria para desenvolvimento de produtos com tecnologia Bluetooth
Felitron lança fone de ouvido com tecnologia Qualcomm Read More »
Fintech monta time exclusivo para fornecer atendimento personalizado e orientação na venda de produtos
Guiabolso cria canal de comunicação direta por Whatsapp Read More »
Empresa foi apontada como líder no Frost Radar no Mercado de Serviços de Terceirização da Experiência do Cliente na América Latina
Atento é reconhecida pela Frost & Sullivan Read More »
A Internet of Behavior é o uso de todas as informações disponíveis para detectar e influenciar o comportamento das pessoas
IoB: tendência para ficar de olho Read More »
Ações da área de Business Partners diminuem rotatividade para menos de 4% e aumenta engajamento para mais de 80%
Concentrix reduz turn over com série de iniciativas Read More »
Pesquisa revela que apps atendem bem na hora da compra, contudo ainda demoram ou não conseguem solucionar eventuais problemas
O próximo passo do digital Read More »
Empresa aposta em inovação e investimentos em tecnologia com spin-offs para crescer até 50% em 2021
Kainos cria ecossistema para sustentar nova fase Read More »
No valor de R$ 2 bilhões, a transação torna-se a maior da América Latina na indústria de SaaS
Totvs fortalece área de Business Performance com aquisição da RD Read More »
Com 76% de colaboradoras mulheres, empresa investe no desenvolvimento profissional para alavancar carreira feminina
Tel evidencia avanço das mulheres no mercado Read More »
O orgulho de fazer parte da construção de uma forte estrutura de defesa dos direitos do consumidor no Brasil
30 anos do CDC, 26 da ABO Nacional Read More »
Victor Silva assume como diretor nacional da área e Claudio Vilardo passa a ser diretor sênior de Transformação e Excelência Comercial para a AL
Kimberly-Clark anuncia movimentação na equipe de vendas Read More »
Parceria facilita vida dos torcedores em pedágios e estacionamentos e times recebem um valor a cada adesivo ativado
Veloe lança adesivos personalizados de clubes de futebol Read More »
Resultado recorde de 2020 aponta para um crescimento de 74,3% sobre o ano anterior
CSU registra lucro líquido de R$ 46,8 mi Read More »