Abai conquista as certificações ISO 9.001, 14.001 e 27.001
Após oito meses de empenho, empresa recebe certificados de gestão de qualidade, ambiental e segurança da informação
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Outsourcing
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Esta segunda rodada de capital, no mês, proverá à companhia liquidez operacional adicional e flexibilidade financeira para lidar com os passivos financeiros de curto prazo
Atento obtém novos aportes de investidores Leia mais »
Empresa reúne clientes e parceiros e executivos do mercado para compartilhar resultados e apresentar novidades, como a expansão do assistente virtual
Callink realiza encontro comemorativo e lança o Boris Leia mais »
Acordo global entre as marcas espanhola e chilena busca melhorar a eficiência das operações e estimular a inovação no setor de BPO
Abai e Rocketbot fazem parceria em prol da automatização inteligente Leia mais »
Multinacional em BPO é a primeira do setor a ser certificada pela norma internacional que reconhece companhias com práticas consolidadas para Sistema de Gestão de Privacidade da Informação
Atento conquista ISO 27701 Leia mais »
Medida faz parte da estratégia de expansão do grupo espanhol, que promete trazer serviços inovadores de BPO para o país
ABAI adota marca global no Brasil após compra da Parla! Leia mais »
Fortalecendo o balanço e a liquidez da companhia, Kyma Capital e outros investidores que incluem afiliada da MCI, forneceram novos financiamentos
Atento confirma êxito na captação de recursos Leia mais »
Para a empresa, encantar clientes das gerações Z e Alpha é crucial para a sobrevivência e resultado das marcas
Atento usa data science e IA para análise de sentimentos e interações humanizadas Leia mais »
Prêmio Best Practices Award destaca liderança da empresa em CX, proporcionando às marcas clientes abordagem centrada no consumidor
Atento obtém reconhecimento da Frost&Sullivan por soluções inovadoras Leia mais »
Valor Total Anual das Vendas cresce 10,3%, com sólido pipeline, em especial a moeda “forte” que sustenta o crescimento da receita no quarto trimestre
Atento divulga resultados globais Leia mais »
Aquisição da PSG Global Solutions visa fortalecer essa vertical dentro do grupo, criando valor e mais lucratividade
Teleperformance adquire empresa americana de soluções de recrutamento digital Leia mais »
Segundo a agência, as principais linhas de negócio da multinacional italiana continuam a ter um desempenho forte, em linha com as melhores expectativas
Standard & Poor’s eleva rating do Grupo AlmavivA Leia mais »
Empresa aponta que compras on-line tendem a crescer também por conta das datas dos jogos do Brasil na Copa do Mundo
Home Agent prevê crescimento de 30% por conta da Black Friday Leia mais »
Pertencente ao Grupo Águas do Brasil (GAB), concessionária Rio+Saneamento assumiu novas operações no estado e a Neo prestará atendimento para mais de 2,6 milhões de cidadãos
GAB e Neo ampliam parceria para atendimento da Rio+Saneamento Leia mais »
Acordo gera abertura de 1,5 mil vagas em teleatendimento na região de Bauru
Concilig assina com Bradesco Seguros para prestação de serviços na área de CX Leia mais »
Empresa que começou como pequeno contact center, hoje oferece soluções inteligentes para o atendimento ao cliente, com força no digital
Virtual Connection comemora 14 anos, em constante evolução Leia mais »