7COMm exporta solução para Japão
Inicialmente, Shinko representará a solução Solexis Contact Center URA
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Callcenter
PORCALLCENTER
Atento promove campanha de saúde
Empresa realiza testes e orienta colaboradores sobre prevenção de doenças
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TT&S passa por reestruturação
Empresa espera ampliar a participação no mercado nos próximos dois anos
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Softway no combate ao tabagismo
Empresa vai conscientizar colaboradores para os riscos e danos causados
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Como adicionar inteligência?
Evento mostra os caminhos para alcançar a visão única de cliente
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Call espera dobrar faturamento em 2006
Depois de chegar a São Paulo, o objetivo da empresa é partir para o nordeste
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Montana promove ação “Dia Mais Feliz”
Campanha arrecada mais de quatro toneladas de alimentos para instituição carentes
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Voxline cria diretoria de Arquitetura de Soluções
Clientes novos e crescimento nas atuais operações. A Voxline Contact Center que começou timidamente com 700 posições de atendimento, hoje duplica sua capacidade passando para
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Avaya lança campanha “Pense Grande”
Iniciativa consiste na oferta de três pacotes diferenciados de soluções e serviços
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Work tem novo gerente de Marketing
Dando início a uma nova fase, empresa contrata Mauricio Luiz de Souza Arruda
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Green Network é a nova distribuidora da Intelbras
Expectativa é que esse acordo contribua com crescimento de 30% até o final do ano
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O “boom” da telefonia IP na América Latina
Tecnologia deve gerar receitas de aproximadamente US$ 429,9 milhões até 2011
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“Não basta um callcenter com a ferramenta de CRM para se conseguir o acompanhamento integral do cliente. A central de atendimento é apenas uma das pontas.”
Hamilton Alves dos Reis, diretor comercial de marketing da ACS
Como adicionar inteligência?
Evento mostra os caminhos para alcançar a visão única de cliente
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Dedic incorpora rede de telefonia IP
Empresa seleciona Nortel e Wittel para expandir e modernizar central
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Probare divulga 12 candidatas a certificações
Empresas são as primeiras em processo de conquista do Selo de Ética
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