Relatórios gerenciais, fundamental!
Informações permitem melhorar a tomada de decisão e aumentar a produtividade
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Operador perde emprego por game
Canadense desenvolveu jogo sobre o dia a dia em uma operação de telemarketing
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Atento abre 202 vagas em Ribeirão Preto
Oportunidades, que não exigem experiência, são para o cargo de teleoperador
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Inin fatura US$ 239 mi em 2012
Resultado representa avanço de 13% sobre a receita do ano anterior
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Demissão não é o fim da carreira
Psicólogo dá dicas de como conquistar a autoconfiança profissional
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DMG aponta liderança da Nice
Companhia israelense possui 28,3% do mercado de speech analytics
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Dígitro é premiada por gestão sustentável
Programa Eficiência Energética será reconhecido no Prêmio Expressão de Ecologia
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Do not call pode virar nacional
PL que cria central de cadastro está em fase de conclusão na Câmara
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Televendas: qual o limite?
Com o risco de afetar a imagem da empresa e, inclusive, perder o cliente, atividade trabalha diariamente com o desafio de ter a real percepção dessa linha tênue de até onde pode ir na abordagem
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Provider no Galo da Madrugada
Grupo leva colaboradores para acompanhar o bloco de carnaval pelo camarote
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Atento cria campanha de conscientização para Carnaval
Em parceria com Ministério da Saúde, ação visa promover a saúde dos colaboradores
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Felitron participa do Avaya PCD
Marca apresenta lançamentos e futuras novidades em evento
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Vale tudo, mas dentro das regras
Consultor defende o uso da frase “não faça aos outros o que não quer pra si mesmo” no televendas
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Brasil, mercado promissor
Almaviva espera dobrar de tamanho no País nos próximos dois anos
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Sete formas de reter talento
Dicas para fazer com que a sua empresa tenha um ambiente agradável
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Aspect realiza conferência anual de vendas
Sales Kick Off reúne canais e funcionários da América Latina
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