20 de novembro não é feriado em São Paulo
Trabalhador que faltar neste dia, pode ser descontado, afirma especialista
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Nice Systems divulga resultados
Empresa obtém faturamento de US$ 221 milhões no terceiro trimestre
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As estrelas do ano
Empresas vencem desafios com inovação e ganham reconhecimento no PNT 2012, com onze carimbando passaporte para Bogotá rumo à premiação internacional
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Avaya é líder em comunicações unificadas
Relatório do IDC avaliou os principais fornecedores do mercado mundial
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A miopia da motivação de equipes
Cerca de 20% de seus vendedores não devem ou não precisam ser motivados. Entenda por que e saiba como engajar 80% restantes
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Destaques especiais no PNT
Representantes do governo federal recebem homenagem durante festa da ABT
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TST decide sobre terceirização na Claro
Decisão tomada ontem, 8, confirma vínculo direto de funcionária com a operadora
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Vinte e cinco anos de história
ABT comemora bodas de prata e elogia incentivos ao telesserviço
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Atendimento eficiente garante o bom relacionamento com o cliente
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Virtualização do desktop no Brasil?
Solução Zero Client funciona sem CPU, memória, HD e sistema operacional local
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Grupo Provider conquista troféu
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Algar Tecnologia vence prêmio da ABT
Case “TOP Performance” conquista a categoria Melhor Ação de Capacitação
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CSU CardSystem tem resultado positivo
Empresa encerra o terceiro trimestre com alta de 28,8% no lucro líquido
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Atento abre 656 vagas em São Paulo
Oportunidades na capital são para o cargo de teleoperador
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Proxis tem nova gerente de qualidade
Nair Sasaki chega para implantar o método Customer Operations Performance Center
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É óbvio! Para quem sabe
Ações básicas podem definir o sucesso do atendimento ao cliente
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