Uranet e Semdet firmam parceria
Projeto Atendente Especial visa inclusão profissional e digital de pessoas com deficiência
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Metrus investe em tecnologia
Instituto adota ferramenta para resolver problemas e solicitações no primeiro contato
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Prêmio Latam: para além das fronteiras
A 1ª plataforma para ter reconhecimento entre as melhores práticas da América Latina
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Contax tem balanço positivo no 3º trimestre
Empresa reverte prejuízos e lucra R$ 31 milhões no período
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Solução da Avaya celebra um ano
Programa reúne mais de 1.600 executivos e técnicos dos canais de vendas cadastrados
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Grupo Provider participa do prêmio da ABT
Empresa concorre ao Troféu Destaque com cases na categoria Melhor Equipe
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Prêmio Nacional de Telesserviços
Cerimônia de entrega dos troféus acontece nesta segunda-feira, a partir das 19h
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Chegou a hora de cruzar os dedos
Empresas de contact center aguardam o resultado do Prêmio Nacional de Telesserviços
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Gestão de riscos de capital humano
Profissionais engajados trazem maior produtividade para a empresa, diz Aon Hewitt
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Plusoft adota plataforma crowdsourcing
Solução será ofertada aos clientes como uma ferramenta de experiências colaborativas
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Atento abre 328 vagas em São Paulo
Oportunidades incluem as áreas operacional e de serviços presenciais
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Videlica Brazil planeja obter crescimento anual de 50%, diz novo general manager
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Pano Logic faz previsões para 2013
Empresa planeja vender mais de 20 mil unidades de solução com conceito VDI
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Aastra conquista avaliação quatro estrelas
Solução MX-One 5.0 foi avaliada pela agência internacional Current Analysis
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Uma tendência para 2013
Relacionamento dos clientes via multicanais deve crescer 20% no próximo ano, diz pesquisa
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Proxis conquista prêmio da ABT
Empresa será premiada com o case Groupon 2.0 – Desafio das compras coletivas
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