A nata do mercado de televendas
3º Congresso Cliente de Televendas reúne, amanhã (12/08), grandes nomes do setor
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Callcenter
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ABT prorroga prazo para entrega de cases
Material para o Prêmio Nacional de Telesserviços deve ser entregue até 19 de setembro
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Avaya no ranking FinTech 100
A Avaya, especializada em software e serviços de comunicação corporativa, é um dos 25 primeiros fornecedores de tecnologia listados pelo FinTech 100 – ranking internacional
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Sony amplia callcenter
Empresa pretende atender 80% dos clientes em até 20 segundos
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In House de cara nova
Empresa inicia segundo semestre com mudança na logomarca
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Governo do Maranhão de braços abertos
Assembléia Legislativa aprova projeto de lei que reduz ICMS para empresas de callcenter
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Leucotron comemora 25 anos
Empresa do Vale da Eletrônica comemora faturamento triplicado e aposta em área comercial
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Como trazer resultados cumprindo as regras do jogo
Marcado para 12 de agosto, 3º Congresso ClienteSA de Televendas discute regulamentação
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ABT discute regulamentação
No dia 12 de agosto, entidade reúne associados para levantar dúvidas
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Callcenters e clientes diretamente ligados
Direitos garantidos com a regulamentação dos SACs
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Excelência em telecobrança
Class promove treinamento no dia 16 de setembro, no Rio de Janeiro
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Cenibra terceiriza service desk
Nexa ficará responsável por alinhar o suporte às melhores práticas de TI
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Tecnologia unificada
Enterasys, Siemens Enterprise Communications e SER Solutions anunciam joint venture
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Microcamp reestrutura central
Novo callcenter irá centralizar o atendimento aos alunos da rede em todo Brasil
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Dimensionamento e métricas
TRD realiza treinamento nos dias 09 e 10 de setembro, em São Paulo
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