Comunicação Direta reformula site
Objetivo é torná-lo mais atraente, ágil e com fácil localização de informações
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Callcenter
PORCALLCENTER
Aspect introduz novos recursos no PerformanceEdge
Melhorias incluem funcionalidades de gravação e pesquisa de satisfação
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O líder criador de líderes
Livro fornece ferramentas para o desenvolvimento da atividade integrada ao negócio
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Leucotron participa de evento sobre IP
A Leucotron Telecom, empresa brasileira que desenvolve soluções integradas de telecomunicações para corporações e mercado SOHO (Small Office/Home Office), vai participar da conferência Voice Over
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Purina informatiza SAC
Empresa adota CRM-SAC da i-Partner para se aproximar mais do cliente
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Avaya lança IPO 500 no Brasil
Sistema de comunicação modular é baseado em telefonia IP e TDM
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DLima e CCM7 promovem cursos em SP
Cursos abordarão gestão de tráfego, processos e comunicação
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Competência amplia operação
Empresa gaúcha anuncia nova sede com capacidade para 400 PA´s
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Altitude apresenta ASM para clientes e prospects
Solução será tema de palestra amanhã (27/02), em São Paulo
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Atendimento, só em português
Advogado alerta que centrais não podem atender clientes brasileiros em outra língua
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Conferência aborda gestão de risco de crédito
Evento da FGV-EAESP será realizado amanhã (27/02)
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Sempre ao lado do cliente
Medley investe na qualidade do atendimento em todos os canais de contato
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Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública
Ouvidoria-Geral da União promove curso nos dias 11, 12 e 13 de março, no Pará
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TerNet reestrutura website
Internauta pode escolher, logo de cara, qual área de atuação quer conhecer
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Parceria entre Contax e Positivo completa um ano
Acordo envolveu o fornecimento de cerca de oito mil computadores
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