Telefone IP para videoconferência
Telesul apresenta Maia XC, que pode ser integrado ao PABX
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Callcenter
PORCALLCENTER
Planetfone oferece atualização automática
Usuários do PABX IP terão sempre as versões mais recentes dos softwares
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Meta e Contractors confirmam união
A nova empresa deve ocupar o sétimo lugar no Ranking do Callcenter.inf.br
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Novo nome no contact center da Manpower
Empresa contrata Irina Bezzan como nova gerente da central
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Palestra aborda atendimento e pós-venda
Associação Comercial do Paraná promove evento no dia 15 de janeiro, em Curitiba
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Inscrições abertas para XIV Prêmio Abemd
Premiação de marketing direto traz inovações nesta edição
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Callcenter no combate à dengue
Entrou em ação esta em semana em Paulínia, interior de São Paulo, mais um aliado para combater o mosquito “Aedes aegypti”, transmissor da dengue e
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Telefone VoIP com suporte GigE
Equipamento da Polycom atenderá empresas que empregam rede Gigabit Ethernet
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Centrais da Gol têm novos números
Mudança inclui central de atendimento ao surdo e deficiente auditivo
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Altitude é destaque em relatório do Gartner
Empresa comemora indicação como visionária em infra-estrutura de contact center
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Callcenter no carnaval baiano
A Secretaria de Turismo da Bahia e a Bahiatursa estão organizando um serviço receptivo para atender os turistas que forem participar do Carnaval de Salvador.
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Oi deve comprar BrT por R$ 4,8 bi
Concretização da aquisição depende de mudança na legislação do setor
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EDS tem novo presidente no Brasil
Célio Bozola substitui Chu Tung, que assumirá nova função na EDS América Latina
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Prazo-limite para atendimento
Usuário de serviços públicos terá até cinco minutos para ser atendido, define PL
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Contax encerra recompra de ações
Empresa gasta cerca de R$ 58 milhões na execução do programa de recompra
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Trellis fecha parceria com Support Dragon
Com o acordo, empresa espera crescer 30% no interior de São Paulo
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