Informatização de ouvidorias
Durante o 1º Simpósio Nacional de Ouvidorias Parlamentares, realizado no dia 29 de novembro, na Câmara dos Deputados, o diretor da Secretaria de Comunicação da […]
Informatização de ouvidorias Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Grupo Carrera renova com Proxis
Empresa também amplia desenvolvimento da solução web para mais duas oficinas
Grupo Carrera renova com Proxis Read More »
Boehringer realiza recall com ajuda da In House
Operadores orientaram clientes sobre procedimentos para devolução do produto
Boehringer realiza recall com ajuda da In House Read More »
China House aposta em central própria
Objetivo é ter um maior controle de todos os processos da operação
China House aposta em central própria Read More »
Blogs ClienteSA já contam com RSS
Recurso envia alertas para o computador do leitor sempre que o blog é atualizado
Blogs ClienteSA já contam com RSS Read More »
NetCallcenter-Orbium consolida operação
Empresa termina o ano com balanço positivo e projeta bons resultados para 2008
NetCallcenter-Orbium consolida operação Read More »
Chat é a grande aposta das empresas
Corporações têm investido nas ações de relacionamento com os clientes pela web
Chat é a grande aposta das empresas Read More »
Central da SulAmérica recebe prêmio
Seguradora ganha Prêmio Ibero-americano, na Espanha
Central da SulAmérica recebe prêmio Read More »
ABO-SP discute ética e papel do Ouvidor
V Encontro de Ouvidores do Estado de São Paulo será no dia 10 de dezembro
ABO-SP discute ética e papel do Ouvidor Read More »
Como bom mineiro, AeC come quieto
Grupo encerrará 2007 com faturamento de R$ 140 milhões, crescimento de 65%
Como bom mineiro, AeC come quieto Read More »
Universidade Dedic divulga lista de aprovados
Localizada no centro de São Paulo, instituição espera por mil novos alunos em 2008
Universidade Dedic divulga lista de aprovados Read More »
A estratégia é ouvir o cliente
Painel 4 – Identificar as necessidades é o caminho para prestar bom serviço
A estratégia é ouvir o cliente Read More »
Para quem eu vou vender?
Painel 3 – Melhor forma para conhecer o cliente é por meio dos colaboradores
Para quem eu vou vender? Read More »
Ações para fidelizar
Painel 2 – Debate discute oportunidades estratégicas para atrair novos clientes
Ações para fidelizar Read More »
VI Encontro com Presidentes
Evento Conference ClienteSA reúne mais de 400 executivos
VI Encontro com Presidentes Read More »
