Inovação constante em busca da experiência do encantamento
CEO da Rei do Mate mostra como a rede cresceu se reinventando em produtos e na jornada do cliente
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Lições que aprendi construindo relações de sucesso com novos clientes
Em um ambiente altamente competitivo, a capacidade de oferecer resultados de forma rápida pode ser o fator decisivo na conquista e retenção de clientes
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Geração Z na mira das marcas de luxo
Essas marcas investem cada vez mais nas novas gerações para manter o seu legado, evitando que a marca envelheça com a população
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Tem livro novo nos sites
Nesta semana estamos lançando o terceiro livro de minha autoria – X MANDAMENTO DAS VENDAS CONSULTIVAS NO AGRONEGOCIO Destinados aos profissionais ligados ao Agronegocio no
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Consumidores creem que marcas são coniventes quando anunciam em notícias falsas
Mais de 30% deixam de seguir uma marca após verem seus anúncios dentro de uma fake news
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O que impulsiona a evolução constante da cultura cliente?
Live especial de comemoração das 900 edições recebe executivos de Basf, Globo e Aktie Now para debater a cultura de centralidade do cliente
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Atendimento humanizado: um dos caminhos para a fidelização de clientes
Trata-se de uma abordagem centrada no cliente, que valoriza a conexão genuína e empática entre a empresa e o consumidor
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Unilever lança relatório de tendências no setor de food service
Menus do Futuro 2024 destaca a influência da geração Z no setor de alimentos
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Marcas precisam estar atentas ao caos climático e IA mais íntima
Especialistas da iD\TBWA comentam a importância do mercado publicitário estar de olho nestas mudança culturais, apontadas pela TBWA
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O valor subestimado da gestão da informação para a produtividade
Os funcionários gastam uma quantidade considerável de tempo procurando informações, custando às equipes tempo e dinheiro valiosos
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Varejo ainda não avançou em estratégias digitais para o consumidor
Segmento prioriza investimentos em cibersegurança, indica pesquisa da Bip
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Protegido: Elementor #203913
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Como crescer, diversificar e manter a cultura de servir ao cliente
Head de CX da Stone expõe os detalhes de como manter uma cultura customer centric
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A regulamentação pode inibir a inovação com inteligência artificial?
Com a presença do CEO da Gennie e do CIO da Avivatec, ClienteSA News debate o desafio da inovação diante das leis
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Giuliana Flores aposta em máquinas de vendas de flores
Ao todo serão 15 equipamentos em pontos estratégicos de São Paulo, como aeroportos, teatros e pavilhões em eventos
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