Gestão

Seja no on, seja no offline, marca garante atendimento personalizado e premium aos clientes

Hoje, o cliente não quer ser apenas um consumidor da empresa, mas também participar dela

Investimento é a melhor forma de fazer com que cliente continue desejando produtos e serviços

Principal assertividade do pós-venda é saber a impressão que a marca deixou no cliente

Pós-venda, na Ford, é colocado como fator decisivo para se aproximar dos clientes

Tão importante quanto outras, Sodexo vê nessa etapa o meio de manter satisfação do cliente

Principalmente em um clube de compra, como Glambox, pós-venda é essencial para manter clientes

Processo de venda deve ser visto apenas como o início de uma longa parceria

Mesmo que o problema não seja dela, Rakuten vê no pós-venda ferramenta para não deixar cliente na mão

Mais próximo do cliente, marcas conseguem até agilizar soluções e manter satisfação

Pós-venda é o momento em que empresa realmente mostra sua atenção ao cliente

Leroy Merlin vê no pós-venda a oportunidade de manter alta a satisfação do cliente

Para conquista do cliente, o pós deve ser visto como um ponto tão importante quanto a venda