CNA cria grupo educacional com foco em expansão
O objetivo é diversificar os negócios na área de educação complementar
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Gestão
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A democratização do acesso aos medicamentos
COO da Omni Saúde detalha a proposta de inovação da healthtech com plano de assistência farmacêutica no mercado B2B2C
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Pluxee aumenta capilaridade do negócio e investe em novas tecnologia
Iniciativas no Brasil têm sido referência a nível global para a empresa, fortalecem o negócio e trazem ainda mais competitividade para o setor
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Rodobens recebe troféu no Prêmio ClienteSA com case de vendas
Na celebração que homenageia organizações e suas atuações com os clientes, a empresa recebeu o reconhecimento Prata na categoria “Líder em Estratégia de Vendas”
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Marcas do Grupo Boticário expandem serviços de loja em 69%
Com experiências de make, cabelo e skincare, O Boticário, Quem Disse, Berenice? e tô.que.tô cosméticos buscam fidelizar o consumidor e aprimorar o processo de experimentação de produtos
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A gestão de pessoas em uma nova e surpreendente realidade
ClienteSA X-Summit debate a importância da cultura organizacional nas relações que se expressam na experiência do cliente
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CEOs comprovam a importância da centralidade do cliente
Painel do ClienteSA X-Summit 2024 traz os cases de sucesso de Lady Driver, The Body Shop e Selfit Academias/Weburn
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Brasil se destaca em CX no cenário mundial
Painel de abertura do segundo dia de ClienteSA X-Summit debate a experiência do cliente em termos globais
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Qual a relação entre experiência do cliente e os resultados financeiros?
Painel no ClienteSA X-Summit concluiu que um dos princípios que garantem crescimento e bons resultados para todos é a centralidade do cliente
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O diferencial que representa a centralidade do cliente
No segundo painel do ClienteSA X-Summit, presidentes de 5àsec Brasil, BB Consórcios e Grupo Nomura comprovam, com suas experiências, a eficácia de colocar o cliente no centro do negócio
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O gap entre percepção da empresa e realidade na centralidade do cliente
Painel de abertura do ClienteSA X-Summit conclui que há um longo caminho a percorrer nas estratégias para colocar o cliente efetivamente no centro das decisões
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Pizza Hut e KFC investe em inovação nos restaurantes
Grupo IMC fecha contrato com a E-Deploy para implementar plataforma de gestão automatizada
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Camicado reinaugura loja no Shopping Eldorado como espaço de experiência
Com investimento de R$ 1,2 mi, espaço conta agora com 610m² e contempla novo conceito da marca
Camicado reinaugura loja no Shopping Eldorado como espaço de experiência Read More »
A experiência do cliente no varejo levada a sério
CEO do Grupo Nomura relata a história de crescimento da empresa no mercado de franquias, com aprendizados conquistados na prática
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A aposta na proximidade com o consumidor
Gerente de marketing da Brilhante fala das estratégias para conhecer o cliente com seus novos hábitos e perfis
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Nestlé registra aumento de 94% na visibilidade da marca com projeto de embalagem
Em parceria com a Smurfit Kappa foi criada uma solução que visa maior destaque e organização no PDV
Nestlé registra aumento de 94% na visibilidade da marca com projeto de embalagem Read More »
