Tecnologia e pessoas mantendo o propósito
Diretora da Embracon detalha trabalho por trás da construção de uma experiência inesquecível
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Cliente SA
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Débito em compras on-line
PayPal fecha parceria com bancos brasileiros para lançamento de solução de compra online via modalidade
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E-commerce brasileiro cresce 78% em julho
Pandemia acelerou tendência de usar pagamentos digitais em vez de dinheiro físico
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Visão cliente que agrega valor
Executivo da Friboi descreve a construção do abrangente projeto de qualidade customizada
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Fast Shop fecha com Uber para entregas
Clientes da rede podem receber itens de médio porte como televisores e notebooks em até duas horas
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Futuro do varejo na omnicanalidade
Consumidores alegam que pretendem mesclar 49% das compras entre online e offline
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Banco Carrefour realiza série de hackathons
Instituição convida startups com desafio para áreas de autoatendimento digital e seguros
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Diretor da Light expõe as etapas de uma bem-sucedida guinada com inovações em CX
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Consumidor está mais seletivo e tecnológico
Mudanças de comportamentos não devem ser somente de curto prazo e em resposta ao momento atual de restrições
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Chubb lança plataforma digital
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Heineken quer reforçar conexões digitais
Grupo cria vice-presidência de Digital & Tecnologia no Brasil, que será liderada por Celso Bica, atual diretor de TI
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Ford lança Serviço Sem Sair de Casa
Novidade permite retirada e entrega do veículo para revisão ou manutenção
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Hábitos de consumo mudaram, e você?
Como utilizar os dados disponíveis para conhecer melhor seu cliente
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Baden Baden cria degustação em realidade virtual
Ao todo, são quatro experiências com narrativas imersivas que estimulam os sentidos
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VR usa IA para melhorar experiência no portal
Com reformulação de site e app, empresa traz inovações e benefícios ao cliente
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