Pesquisa do Buscapé evidencia a permanente influência das casas lotéricas, mesmo com aumento da confiança em transações, pagamentos e compras digitais
Uma pesquisa encomendada pelo Buscapé, comparador de preços da Mosaico, empresa do Banco Pan, indica que 48% da população ainda utiliza as casas lotéricas, principalmente para pagar contas (54%). Dentre os demais serviços, realizar apostas é o segundo motivo de procura (32%), seguido de serviços e outros, que somam 14%. Por outro lado, entre as principais razões daqueles que não utilizam mais as lotéricas (52%), a aderência aos meios digitais (63%) se destaca, seguida do pagamento de boletos diretamente pelos bancos (8%). apesar da ampla adesão aos meios de pagamento e carteiras digitais, as lotéricas não perderam sua força entre os brasileiros, e segue sendo opção por significativa parcela da população para serviços como pagamento de contas.
Apesar da confiança do público nas lotéricas, a digitalização dos meios de pagamento e serviços financeiros é cada vez mais uma realidade no Brasil, visto que 72% dos entrevistados utilizam carteiras digitais e a grande maioria as consideram seguras (44%) ou muito seguras (39%) Para Francisco Donato, superintendente executivo da Mosaico no Banco Pan, os dados reforçam com clareza que, atualmente, a facilidade e segurança são pontos cruciais para a escolha de uma forma de pagamento. “Ao longo do tempo, as lotéricas construíram uma relação forte de fidelidade junto aos brasileiros, sendo referência para atender diversos serviços e demandas. Entretanto, a expansão dos meios digitais faz com que a adesão da população a estes serviços seja cada vez mais forte”.
A pesquisa foi realizada por meio da QuestionPro, entre os dias 25 e 26 de março, e contou com 1515 participantes de diferentes regiões do país.
