Com o objetivo de aperfeiçoar o relacionamento com os clientes, fornecedores e parceiros, a Gol Transportes Aéreos contratou a TRD Marketing Solutions, empresa especializada em fulfilment, para implementação de uma solução de cadastro único. Com o projeto, previsto para terminar em agosto, a companhia terá uma base cadastral unificada para as áreas de suprimentos, cargas e comercial. “Com o projeto, pretendemos integrar, numa só plataforma, os nossos clientes, fornecedores e parceiros, ganhando em agilidade na informação, maior conhecimento sobre o negócio e relacionamento com os públicos-alvos”, explica Eduardo Bernardes, diretor comercial da Gol.
O cadastro único deve analisar registros, reunindo numa única plataforma dados, antes fragmentados em distintas áreas de negócios da companhia. Além disso, a solução implementada pela TRD Marketing irá unificar as bases de dados, evitar duplicidades e confirmar as informações. Serão criadas também features para a rápida atualização do sistema. “É um grande desafio para nós e estamos felizes em sermos escolhidos pela Gol para este projeto. É um trabalho customizado e exige um planejamento bem detalhado para que não sejam esquecidas informações”, explica o diretor geral da TRD Marketing, Wagner Matheus.
