Carlos Drummond de Andrade nasceu em 1902, na cidade mineira de Itabira. Sem dúvida alguma, foi o maior poeta que o Brasil já teve. Escreveu primorosos poemas como, por exemplo, “No meio do Caminho”, que fala incessantemente de uma pedra que estava no meio do caminho. Você certamente está se perguntando o que Carlos Drummond de Andrade tem a ver com o mercado farmacêutico, por que é citado numa publicação com o conteúdo voltado para o canal farma.

Eu explico. Primeiro, por que o poeta diplomou-se em farmácia nos idos de 1925, profissão pela qual demonstrou pouco interesse. E, segundo por que seus poemas têm tudo a ver com o momento que vivemos atualmente no nosso varejo. A começar pela pedra que estava no meio do caminho, muitos empresários encontram-se com uma enorme pedra no meio do caminho e precisam removê-la. Muitos hão de se perguntar: Que pedra é essa? Pois bem, eu diria que não é uma única pedra, são várias:

– A inexistência de produtos de alto custo em nossas lojas, fazendo com que as Indústrias privilegiem os “deliveries” no direcionamento das receitas médicas;

– As trocas de medicamentos em desacordo com a Lei 7991/99, pois sabidamente muitas das farmácias efetuam as substituições por produtos similares, quando a lei permite a troca apenas por genéricos;

– O sistema de remuneração dos atendentes adotado por grande parte das farmácias, que privilegia uma categoria de produtos e acaba interferindo na tomada de decisão das indústrias, que fazem propaganda médica ao elegerem os parceiros de varejo, pois se a remuneração do atendente depende da troca, fica evidente que ele tem o poder da gestão e isso não interessa ao nosso cliente “indústria”, que buscará parceiros cuja formalidade é maior, ou seja, aquele que efetivará junto ao paciente o produto escolhido pelo prescritor.

Se formos enumerar as pedras que temos pelo caminho não bastaria o espaço de um artigo, mas indubitavelmente a maior pedra encontrada é a que estamos vivendo na prática, que é o movimento de operação logística adotado pelas maiores indústrias farmacêuticas, sobretudo as multinacionais.

Esse movimento, iniciado há cerca de dois anos, já é uma realidade sem volta. As indústrias estão trabalhando um painel bastante reduzido de farmácias, com o intuito de buscar um relacionamento efetivo com cerca de 13 mil PDV’s que atendem por 75% da demanda de medicamentos no País, segundo dados do IMS Health (instituto que audita o mercado). Algumas farmacêuticas atuam com um painel ainda menor.

E, por que essa é a maior pedra? Porque as farmácias que estão ficando de fora desses programas perdem competitividade no mercado. E o principal objetivo das indústrias é resgatar a gestão comercial do canal, ou seja, as farmácias participantes recebem descontos e serviços que as demais não irão receber, até porque esses descontos não são e não serão oferecidos apenas pelo poder econômico de determinados estabelecimentos, como ocorreu até hoje na relação com os distribuidores. Esse desconto é, na verdade, uma maneira que as indústrias encontraram para remunerar o serviço prestado.

Ao voltarmos à literatura de Drummond, lembrei-me do célebre “José”, que discorre o seguinte:

“E agora, José? A festa acabou, a luz apagou, o povo sumiu, a noite esfriou, e agora, José? E agora, Você?

Você que é sem nome, que zomba dos outros, Você que faz versos, que ama, protesta? E agora, José?

Está sem mulher, está sem discurso, está sem carinho, já não pode beber, já não pode fumar, cuspir já não pode, a noite esfriou, o dia não veio, o bonde não veio, o riso não veio, não veio a utopia e tudo acabou e tudo fugiu e tudo mofou. E agora, José?

E agora, José? sua doce palavra, seu instante de febre, sua gula e jejum, sua biblioteca, sua lavra de ouro, seu terno de vidro, sua incoerência, seu ódio, e agora?

Com a chave na mão quer abrir a porta, não existe porta; quer morrer no mar, mas o mar secou; quer ir para Minas, Minas não há mais. José, e agora? Se você gritasse, se você gemesse, se você tocasse a valsa vienense, se você dormisse, se você cansasse, se você morresse…

Mas você não morre, você é duro, José!

Sozinho no escuro qual bicho-do-mato, sem teogonia, sem parede nua para se encostar, sem cavalo preto que fuja do galope, você marcha, José!

José, para onde?”

Diante do texto de Carlos Drummond de Andrade eu hei de perguntar: E agora José? E agora você? A festa acabou. Será que trocar os medicamentos de receita médica foi uma boa estratégia? O povo sumiu. Será que é por que as indústrias estão direcionando os pacientes para comprarem em outros estabelecimentos? Você que é sem nome. Será que você não é conhecido e nem reconhecido por aqueles que representam mais de 50% de tudo que se consome em medicamentos no Brasil? Você que zomba dos outros. Será que você estava certo, quando dizia “agora que eles precisam de mim, eu vou me vingar”. Com a chave na mão quer abrir a porta, não existe porta; quer morrer no mar, mas o mar secou; quer ir para Minas, Minas não há mais. José, e agora?

Você, empresário que sabe que muitos caminhos poderiam ter sido diferentes e que certamente muitas pedras poderiam ter sido evitadas, sabia também que o poema “José” termina com um fio de esperança para todos nós, que queremos e sabemos que ainda é tempo de mudar, pois como disse o poeta: “Mas você não morre, você é duro, José! Sozinho no escuro qual bicho-do-mato, sem teogonia, sem parede nua para se encostar, sem cavalo preto que fuja do galope, você marcha, José!”

Só não faça como o poeta que demonstrou pouco interesse pela sua profissão de farmacêutico, até porque poucos, mas muito poucos mesmo, conseguirão viver de poemas.

Edison Tamascia é empresário do setor farmacêutico há mais de 30 anos. O executivo é presidente de uma rede de farmácias no interior de São Paulo (Farmavip) e de duas federações (Faesp e Febrafar), além de membro efetivo da Câmara do Comércio de Produtos Farmacêuticos da CNC (Confederação Nacional do Comércio).