Geração de empregos durante a crise
Grupo Services abre mais de 400 vagas em unidade de Curitiba para atender aumento da demanda
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Empresa mobiliza 45 operações, de 11 diferentes segmentos, com mais de 1000 operadores
Pluris Mídia adota o home office Leia mais »
O diretor de tecnologia da Neobpo, Andre Prevedel, destaca a realização do startup day e as ações das áreas de negócios e tecnologias em conjunto com os clientes para acelerar transformação digital
Um ano de muita transformação Leia mais »
O gerente geral de planejamento da Neobpo, Maycon Xavier, fala sobre os investimentos da empresa em otimização de processos para melhorar a prestação de serviços
Experiência on-line e automatizada Leia mais »
O diretor financeiro da Neobpo, Fabio Alvarez, destaca a aceleração do processo de transformação do atendimento, incluindo a realização do Startup Day, para ampliar as receitas digitais da empresa
Aposta no BPO digital Leia mais »
Executivo chega para assumir o cargo de country manager para o Brasil
Novidade no comando da Five9 Leia mais »
O CEO da Neobpo, Eraldo de Paola, fala sobre sua volta ao setor de outsourcing em gestão de cliente e destaca a atuação da empresa como parceira em transformação digital
Retorno ao mercado Leia mais »
Atualmente, 97% da empresa está trabalhando de casa por conta da pandemia
InHouse coloca atendentes em home office Leia mais »
Encontro “Sextou” mostra que mercado de prestação de serviços terá de se reinventar
Quebra de paradigmas é irreversível Leia mais »
Evento imersivo leva palestras para dentro do Costão do Santinho, nos dias 02, 03 e 04 em abril
Khomp debate inovação em Resort Leia mais »
Como melhorar a gestão do conhecimento nas operações de contact center
Atendimento alinhado Leia mais »
Ferramentas geram relatórios analíticos com uso de IA e machine learning
A5 lança soluções para gestão da qualidade Leia mais »