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Miriam Garrido recebe homenagem
Executiva ganha prêmio da Organização Brasileira de Mulheres Empresárias
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Novo portal do BB “entende” perfil dos clientes
Solução desenvolvida define navegação de acordo com as necessidades do cliente
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Dígitro apresenta novo tarifador de chamadas
Sistema TariFone Web permite o acesso remoto do gerenciador
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Cai a confiança do consumidor brasileiro
Índice revela queda de dois pontos em maio, com relação ao mês de anterior
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Responsabilidade socioambiental, você tem?
Congresso da Conferenca ClienteSA apontou os caminhos para quem quer investir no terceiro setor
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Linha direta com o cliente
Para a grande maioria das indústrias, a distribuição dos produtos pelo varejo merece estratégias cada vez mais elaboradas. Para determinadas empresas, no entanto, o que
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Os mitos estão aí para cair por terra
A pergunta: por que tanta demora oficial em admitir algo que o setor produtivo e a sociedade civil já sabem e sentem na carne
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Você sabe identificar onde está o sucesso?
Robert Wong resolveu defender uma tese que transformou em livro: “O sucesso está no equilíbrio”
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O fruto da gestão orientada ao cliente
A mudança estratégica que garantiu melhora da qualidade do relacionamento com clientes e competitividade à Acom, operadora de TV por assinatura
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Satisfaction? Yeah, baby
Um serviço diferenciado que, ao explorar a importação de cases internacionais, associa a teoria à prática
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O desafio de saber distribuir informações
Está claro que boa parte da informação que chega ao consumidor final é construída através de processos manuais, com requinte artesanal
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Presidente da Dedic participa de evento do Lide
Paulo Neto Leite debate educação com líderes empresariais
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Lei pode limitar número de estagiários
Mudança afetará meio milhão de estudantes em todo o Brasil
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Dia do Cliente ganha site oficial
Página traz dados sobre surgimento da data e os estados e municípios que aderiram
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Varig Log implementa ERP da IFS
Empresa pretende modernizar processos e agilizar a cadeia de informações
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