Teledata desenvolve solução integrada de call center e CRM
Sistema mede ligações, gerando relatórios para o gerenciamento do call center
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Como Acalmar Clientes Irritados
Livro ensina o atendente não revidar a raiva, evitando a perda do cliente
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Bematech utiliza seviços da SoftMarketing
A empresa Bematech, especializada em automação comercial e bancária, passa a contar com os serviços de marketing direto da SoftMarketing para a renovação de garantia
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A sua marca ideal segundo cada cliente
Cada cliente tem uma percepção particular sobre a mesma empresa, chamada Imagem de Marca
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IBTA promove palestra sobre web services
O Instituto Brasileiro de Tecnologia Avançada (IBTA), dando continuidade à programação do Ciclo de Palestras desenvolvidas para abordar as últimas tendências de Tecnologia da Informação,
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Terra lança ferramenta para mercado financeiro
Invertia Minuto-a-Minuto traz cotações de moedas, bolsas, taxas, e notícias de economia
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Mesquita reduz gasto telefônico com auxílio da Sumus
Há cerca de dois anos, a Mesquita S/A Transportes e Serviços deparou-se com a necessidade de reduzir gastos telefônicos. Para alcançar a meta, a empresa
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Joinville sedia Café com Internet
Evento da A2C Internet e WBI Brasil apresenta soluções e cases na área de Internet
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Expo Fome Zero abre calendário de eventos 2004
A Expo Fome Zero 2004 – Brasil Socialmente Responsável abrirá o calendário de eventos de 2004, de 10 a 12 de fevereiro, em São Paulo.
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CustomerSat ensina liderança para equipes de call centers
Curso transmite técnicas de liderança e desenvolvimento de equipes de atendimento
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Redecard inicia campanha de incentivo
Com o objetivo de ativar produtos e serviços, a Redecard realiza campanha de incentivo junto aos estabelecimentos credenciados para aceitação dos cartões MasterCard. Intitulada de
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Peugeot lança projeto de e-commece
Desenvolvido pela Moden Media, sistema é usado na comercialização do modelo 206
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E-consulting pesquisa número de usuários de internet
A E-Consulting anuncia nova pesquisa sobre o total de usuários de Internet no Brasil e no mundo. De acordo com a E-Consulting, atualmente 17,4 milhões
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InfoBuild amplia leque de adaptadores para integração
Empresa espera facilitar a integração entre sistemas
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Campanhas de incentivo, na moda
Uma das maiores empresas varejistas do País, a C&A investe para se tornar símbolo de campanhas de incentivo
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Marketing de relacionamento abre espaço
A atividade ganhou o MaxiMídia Direct, um evento exclusivo dentro da área de debates do MaxiMídia
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