Consult inaugura show room de CRM
A empresa criou um ambiente em tempo real, integrando CRM analítico e operacional
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Agrovale integra processos com o IFS Applications
A empresa passou a ter melhor integração e controle dos seus processos
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Stefanini participa do SAP Fórum 2003
O evento terá a apresentação de cases e palestras ministradas pelos executivos da consultoria
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Vermont realiza vendas receptivas para SKY
Trata-se de serviço específico aos assinantes, voltado à venda de programação pay per view
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InfoGlobo contrata RBS para aquisição e retenção de clientes
E será responsável por todo o gerenciamento das ações de marketing direto
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Clinihauer otimiza atendimento
Com o sistema CTI, estima economizar R$ 85 mil com custos dos serviços de operadoras de telefonia
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System Marketing qualifica dados de novos clientes
A System Marketing conquista três novos clientes: o Banco Votorantim, a Editora Pini e a Ultragaz. Com os contratos fechados, a empresa assume a responsabilidade
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CSU oferece 750 vagas para novos talentos
Os candidatos serão treinados para atuar nas diversas unidades de negócio do Grupo
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Personal trainer vira solução para empresa e seu executivo
Hoje, o cliente quer cada vez mais por menos, as mudanças não param de acelerar e o futuro é imprevisível
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Abemd-MG promove 14º Café da Manhã
O tema aborda como aumentar a lucratividade de seus negócios por meio do conhecimento do cliente
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Formas de Atendimento: Qual a melhor opção?
O auto-atendimento é pouco falado e pouco conhecido por diversos coordenadores de contact centers
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Software realiza pesquisas pela web
O QuestMail é destinado à criação, gerenciamento e publicação de estudos de relacionamento
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NetCallCenter firma parceria com Stefanini
As empresas buscam agregar valor aos serviços oferecidos aos seus clientes
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Especialista destaca gerenciamento estratégico
O professor Michael Termini mostrará como a metodologia favorece a estabilidade das estruturas de custo
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Natura investe em marketing de relacionamento
A Natura.net contratou a Lumina1, agência de marketing de relacionamento, para apoiá-la em sua estratégia de comunicação, mídia e relacionamento através da web, além de
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First Tech nomeia novo gerente de produto
Gerson Sanches Vieira deve viabilizar projetos com soluções de voz
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