Varejo ainda vai mudar e muito
Para os próximos anos, tendência é que tecnologia faça parte da vida dos negócios cada vez mais
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Encontro apresenta cases de atendimento
Direct Talk realiza, no dia 10 de agosto, a 5ª edição do evento “Eu Amo Meu Cliente”
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Dia dos Pais pode aumentar vendas
CDL acredita que data pode ser benéfica para comércio, que vem tendo resultados ruins
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Grupo DPSP anuncia mudança
Empresa tem nova liderança com chegada de novo presidente
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Pare… E repense a experiência!
Como mostrar que a empresa realmente valoriza o tempo dos seus clientes
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Querer vs Atender demanda
Clientes desejam experiência digital na área de saúde, mas indústria pouca faz para isso
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Beleza é prioridade, mesmo na crise
Brasileiros preferem abrir mão de atividades de lazer, do que não cuidar da aparência
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Era digital pede novo mindset
Empresas devem primeiro colocar cliente no centro e aí recriar processos, defende especialista
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Tendências do consumo sustentável
Quase totalidade dos CEOs considera policiamento social como principal prática a ser implementada
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Pontofrio atinge 500 mil interações
Marca foi registrada no perfil da empresa no Twitter, na qual está presente há oito anos
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Um novo canal no mercado
Consórcio da Volkswagen cria plataforma digital de vendas e de relacionamento com clientes
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Smartphones: chegou a vez do atendimento
As diferentes maneiras de viabilizar o relacionamento com os clientes no mobile
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OLX tem novo diretor
Executivo assume área de marketing e ajudará na solidificação da marca no mercado
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Nova economia, novos hábitos
Ao longo de uma década, brasileiro mudou cesta de alimentos, geralmente, impactado pelo financeiro
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Sintelmark abre agenda positiva com Mdic
Sindicado inicia trabalho de apresentação do setor aos novos líderes governamentais
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Futuro do atendimento ao paciente
Na era da informação, fazer uso de tecnologias só irá ajudar o setor de saúde
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