Cultura cliente: Os ganhos, na prática, do uso da Gen IA na jornada do cliente
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Qual o estágio de aplicação da IA na experiência do cliente?
Segunda live híbrida em comemoração aos 25 anos da Grube/ClienteSA debate a efetividade dos resultados com aplicação da IA generativa na jornada dos clientes
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Erros que podem prejudicar o negócio nas vendas on-line
A logística bem planejada e executada é um dos pilares para o sucesso do seu e-commerce
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Um quinto das empresas de consumo e varejo já incorporam IA às estratégias de negócio
Relatório da Minsait mostra que 47% das companhias do setor usam inteligência artificial na fabricação de produtos, enquanto 77% priorizam a eficiência e a otimização de processos internos
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O impacto do novo ChatGPT no ambiente de negócios
A interatividade é o cerne do ChatGPT-4.O, tornando-o uma ferramenta disruptiva e funcional para ambientes de trabalho
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O conceito de loja perfeita na conquista do shopper
Executivo da M.Dias Branco expõe de que forma a experiência do cliente é enriquecida pelo trade marketing
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Envelhecimento e novas estruturas das famílias impactam consumo na AL
Estudo da Kantar aponta que as gerações escolhem produtos e marcas de forma diferente
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99 investe em IA para oferecer interações personalizadas em tempo real
A plataforma aproveita a tecnologia de inteligência artificial da Nice para capacitar os funcionários a criarem uma experiência fácil e sem esforço para o cliente
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Brasileiros ainda não estão familiarizados com carro elétrico
Pesquisa da OLX indica as preferências e percepções em relação aos automóveis
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App da Calçados Bibi alcança 20% do faturamento on-line
Desenvolvido pela Kobe Apps, aplicativo virou um importante canal de vendas para a empresa que tem 90% das vendas digitais provenientes de smartphones
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TopMed lança plataforma de saúde apoiada por IA
Primeiro município que utiliza a plataforma tem 93,8% de resolutividade médica
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Logística multimodal com autonomia total para o cliente
Diretor da Norcoast fala da jornada que envolve transporte marítimo e terrestre com o cliente no centro
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Telemedicina: o futuro da saúde já chegou?
Um acesso à saúde mais fácil, rápido e econômico, garantindo a mesma qualidade e segurança do atendimento presencial é possível com a ajuda da tecnologia
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FTD Educação inicia atendimento em Libras
Empresa de soluções educacionais passa a oferecer atendimento por videochamada com profissionais ao vivo para surdos
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