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Celulares se tornam indispensáveis
Estudo revela que os consumidores mostram-se mais dispostos a desistir da academia, TV ou mesmo do sexo do que de seus smartphones
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Estratégias para ser diferente aos olhos da geração Z
Esse público é movido a propósitos e se sente atraído por marcas que compartilhem interesses alinhados com os mesmos
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Nok Nox inova em comunicados para condomínios via IA
Plataforma do ecossistema do Quinto Andar pretende reforçar o seu compromisso de melhorar a experiência de síndicos e administradores condominiais
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VR Benefícios lança serviços para aumentar fidelização do trabalhador
VR Ofertas e VR Recomenda criam um círculo de benefícios que prometem aumentar o poder de compra do beneficiário
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A disruptura com benefícios corporativos gerando impactos sociais
Diretor geral da Betterfly Brasil explica como a plataforma promove ações em prol da sociedade dentro da gestão do capital humano
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Índice de Qualidade de Atendimento de bancos e plataformas apresentam queda
Estudo da FGV, realizado entre os anos de 2020 e 2022, aponta que a percepção de qualidade caiu em função da piora do desempenho da economia e dos investimentos
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Cresce número de brasileiros que buscam mais de oito alternativas para compras
Segundo estudo da Kantar, os consumidores têm procurado, de forma crescente, opções que proporcionem maior economia
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Brasil ultrapassa 1 bilhão de contas bancárias
Estudo da Idwall revela impactos da crescente digitalização no mercado financeiro e mudanças nas preferências do consumidor
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PGMais investe em reposicionamento de marca
Empresa adota tagline “Tech, but people first” como nova diretriz nos negócios
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Evento internacional aborda o jeito Disney de liderar e encantar clientes
Intenção, atenção aos detalhes e clareza de propósito foram algumas das recomendações dadas por Timo Gorner, VP do Disney Institute, durante o Gate – Global Access Through Education, em São Paulo
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O caminho de mão dupla da cultura cliente
Diretora da Amazon expõe as estratégias de inovação para simplificar a vida dos clientes
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André Farber será o novo CEO do Grupo Guararapes
Executivo assume a liderança da companhia a partir de maio para dar sequência às estratégias de um ecossistema que reúne mais de 30 mil colaboradores
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Banco BV oferece seguros para cartão de crédito via Whatsapp
Operação do seguro Cartão Protegido será feita totalmente pela plataforma, sem a necessidade de instalação de qualquer outro aplicativo
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