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Venda de bilhetes da Webjet é suspensa
Agência Nacional de Aviação Civil proíbe a venda até a próxima sexta-feira
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Uma nova fronteira, o caminho da adaptação a uma nova realidade
Aos poucos, começam a surgir os primeiros benchmarking que associam a incorporação das redes sociais às estratégias empresariais. Para quem está saindo na frente, as iniciativas são justificadas com resultados
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Participação da indústria no crédito está estagnada
Volume do setor no acesso aos recursos financeiros passou de 21,2% para 21,3% em 19 anos
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As marcas mais valiosas
Apesar da liderança da Coca-cola, empresas do setor de tecnologia se destacam
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Santander aposta no atendimento como grande diferencial
Banco intensifica campanha publicitária que mostra diferenciais na gestão de clientes e tem como meta reduzir reclamações
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Tmkt oferece 800 vagas
Oportunidades são para Zonas Oeste e Sul e cidade de Poá
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De uma oportunidade à consolidação
A trajetória da Sterling Commerce se mescla com o desenvolvimento profissional de Marcelo Ramos que aproveitou as mudanças de gestão como oportunidade de crescimento em um mercado em expansão e posicionou a companhia
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Realinhamento estratégico, refletindo a atividade
Agência tradicional, Souza Aranha passa por uma revisão estratégica para atender e refletir as transformações do perfil do mercado
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O potencial do cliente cada vez mais multicanal
Mobile commerce aparece como forte tendência, como relevam alguns estudos, apesar dos desafios para acelerar o m-commerce
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A nova aposta da Almaviva
Almawave chega com soluções baseadas em inteligência artificial para pesquisas na Web 3.0
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A verdadeira imagem da empresa
A capacitação das equipes de venda como estratégia para melhorar o relacionamento com o cliente
Autor: Marcos Maza
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E-commerce brasileiro chega a R$ 7,8 bi
Lojas virtuais superam vendas de shoppings centers da Grande São Paulo
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A hora de preparar o terreno
Crédito, eleições, copa e olimpíadas – oportunidade para desenvolvimento de infra-estrutura, conscientização e busca por resultados! (Parte 2)
Autor: Fernando Manfio
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Muito além da pesquisa de satisfação
Vamos a uma combinação entre as dimensões tática e estratégica na gestão da retenção de consumidores, a exemplo Disney, que criou parques de diversões para que seus consumidores tenham uma experiência mais intensa com a marca
Autor: Steffen Hermann
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Cenário saudável na economia
Expansão do crédito não está, necessariamente, associada ao aumento da inadimplência
Autor: Marcel Solimeo
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Cresce mas não se multiplica
A sociedade engana-se ao acreditar que maior número de leis é sinônimo de respeito aos direitos do cidadão
Autor: Enio Klein
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