Multicanalidade revoluciona cobrança
Setor de recuperação de crédito entende cada vez mais a necessidade de se comunicar com os clientes por meio de novos canais
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Crédito imobiliário atinge R$ 10 bi
Resultado configura o melhor outubro dos últimos 20 anos
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Via Varejo inaugura lojas Mobile
Modelo proporciona ao cliente comprar aparelho móvel e contratação de serviços no mesmo lugar
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Wittel foca nas necessidades dos clientes
Integradora trabalha a customização das soluções de acordo com a demanda do projeto
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Cresce inadimplência das empresas
Cheques sem fundos puxaram a alta do índice, segundo Serasa Experian
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Crescem vendas de consórcios automotivos
Embracon atinge aumento de 40% no volume de cotas em outubro de 2014
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Ação em prol do cliente para a Black Friday
IDV e a Fundação Procon-SP lançam lista para que empresas evitem falhas durante a data
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IDV e a Fundação Procon-SP lançam lista para que empresas evitem falhas durante a data
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Entraves para os e-varejistas
Trocas e devoluções são um desafio, apenas 3 em cada 10 clientes conseguem efetivar o processo
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Avaya reformula programa de canais
Mudanças visam simplificar negócios e alinhar as estratégias
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Cotas ineficientes
A falta de preparo e a exclusão dos deficientes no mercado de trabalho
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Satisfação em alta
Índice Nacional fechou mês de outubro em alta, bem como setor de comunicações
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E-commerce em risco?
Novas diretrizes do Google podem afetar relevâncias de lojas virtuais
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Agora Telecom participa de congresso no Pará
Empresa patrocina e apresenta palestras no IV Fórum Brasil Amazônia de TIC
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A mão do comandante
Mesmo com pouco tempo à frente da Petronas, CEO já vem deixando a sua marca na companhia, ao promover uma completa transformação cultural, a partir de uma gestão orientada ao cliente, com reflexos na a participação de mercado
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Quem puxa a evolução
Diante de tantos (novos) desafios, atividade vem passando por uma grande transformação, tendo como ponto de partida o investimento em inovação, como revelam os cases e profissionais vencedores do 6º Prêmio da Indústria de Recuperação e Concessão de Crédito
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