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Executivos da Atento, Contax, Conexão Customer e Foundever debatem como preparar e apoiar os novos líderes no atendimento ao cliente
Acelerando o desenvolvimento das lideranças iniciantes Read More »
Diretora executiva da Sem Parar Empresas expõe as etapas na construção de uma experiência personalizada num modelo B2B2C
Diferencial garantido com a personalização do atendimento Read More »
Iniciativa que une diversão e aprendizado reforça a importância do ensino lúdico na formação infantil e incentiva o desenvolvimento de novas habilidades
Diretora da ClickBus descreve os avanços da plataforma com novidades à base de inteligência artificial
IA ajudando a customizar a experiência do cliente Read More »
Com a “Monitors” a empresa se propõe a garantir fluxos de transação sem interrupções e protegendo as empresas contra perdas de receita durante falhas
Yuno lança solução para enfrentar anomalias de pagamento em tempo real Read More »
Curso da Conexão Customer, com 14 módulos, se propõe a capacitar profissionais a se tornarem líderes admirados no mundo do atendimento a clientes
Virei líder de atendimento…o que faço agora? Read More »
CEO da Onfly descreve a trajetória da traveltech que já oferece até serviços como benefício e cartão corporativo
Evolução na gestão das viagens e despesas corporativas Read More »
VP da Alloha Fibra descreve o processo de crescimento da marca no mercado de fibra ótica
Integração de marcas com a força ao atendimento regionalizado Read More »
Há 20 anos surgia uma das principais empresas de telemarketing do Brasil, a TMKT. Na época, a atuação era em telemarketing, e com o passar
Há 20 anos nascia a TMKT Read More »
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