A Chat2Desk, plataforma russa de comunicação fundada em 2014, anuncia a abertura de uma filial no Brasil. Com 50 funcionários e 1,3 mil clientes, a empresa possui uma solução que integra comunicações por WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Instagram, Skype, Twitter, WeChat, e-mail e SMS. “A Chat2Desk chegou ao Brasil e, agora, as empresas tem um CRM Omnichannel internacional para melhorar a gestão da equipe remotamente, gerenciar os clientes e aumentar vendas on-line em uma só interface”, afirma Hugo Marques, CEO da Chat2desk no Brasil. O software tem ainda integração com softwares de gestão de relacionamento com cliente como Bitrix24 e Microsoft Dynamics 365.
