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Oficina de telemarketing

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A Labor Consultoria está oferecendo gratuitamente um curso de telemarketing para quem deseja trabalhar nessa área e não possuiu nenhuma experiência. Em troca, os participantes doarão 1 kg de alimento não perecível, que será doado ao Projeto Omega, do Rio de Janeiro, que ajuda moradores de rua. A “Oficina de Telemarketing Beneficente”, na verdade, será um treinamento intensivo com duração de aproximadamente 3 horas. As datas previstas para o curso no Rio são 15 e 29 de abril. Já em São Gonçalo, será nos dias 11, 18 e 25 do mesmo mês. Vale lembrar que serão várias turmas simultâneas distribuídas nos turnos da manhã, tarde e noite.
Os principais assuntos focados no curso têm o objetivo de capacitar e desenvolver habilidades no comando do atendimento telefônico, orientar quanto ao uso das ferramentas técnicas necessárias à operação, além dos aspectos comportamentais que incluem liderança, comunicação e motivação. Simulação de venda e como trabalhar a voz também serão abordados na oficina.
Ao final do curso todos os participantes terão seus perfis avaliados. Os que tiverem maior produtividade no decorrer da aula serão encaminhados diretamente para uma entrevista de emprego na própria Labor e, sendo aprovados, serão encaminhados para uma das empresas contratantes. Já aqueles que tiveram um desempenho mais fraco, a equipe os orientará, mostrando-lhes quais são seus pontos negativos.
Vale lembrar que para participar do curso é preciso ter 2º grau completo, mais de 18 anos, noções de informática e digitação.
Informações pelo telefone 2283-3086 (Rio) ou 2602-5223 (São Gonçalo) e no site www.laborconsultoria.com.br

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